Välj rätt logistikleverantör till ditt företag


Den leverantör som sköter din logistik blir en del av dina kunders köpupplevelse. Det är med andra ord en viktig roll som måste fungera. För att hitta rätt leverantör som passar ditt företag finns det några enkla frågor du kan utgå ifrån, det menar Erik Nordqvist, Costumer Solution Manager på DB Schenker.
– Börja med att fundera på var de flesta av dina kunder finns, är det i Sverige eller utomlands? Skickar du mest enskilda paket eller pallar med gods? Är dina kunder privatpersoner eller företag? Utifrån de frågorna har du en bra utgångspunkt för att se vad olika leverantörer kan erbjuda dig.
Det finns såklart fler faktorer som spelar in för att hitta en logistikleverantör du som företagare känner förtroende för.
– Ett enkelt sätt att spara tid och pengar är att välja någon som kan lösa hela ditt logistikbehov. Viktigt är också att skapa sig en förståelse för vad leverantören kan erbjuda för e-tjänster och leveranstider, det blir ju i förlängningen saker du också kan erbjuda dina kunder, säger Erik Nordqvist.
Förutsättningarna för hur du bokar hos din logistikleverantör är också något som kan avgöra om det passar din verksamhet eller inte.
– Har du enskilda sändningar kan du ofta boka via en hemsida men har man många sändningar finns det olika Transportadministrativa system (TA-system). De är transportörsoberoende och går ofta att integrera mot ditt eget ordersystem för att förenkla för dig. Din transportör kan rekommendera dig lämpligt TA-system. Sådant kan vara avgörande för hur bra flödena fungerar.
Vad skulle du säga är viktigast att tänka på för en småföretagare som vill lösa sin logistik så bra som möjligt?
– Det är såklart att hitta en leverantör du känner förtroende för och som kan lösa det du behöver för din verksamhet. Men något man annars aldrig kan bortse från, och som är värt att understryka, är betydelsen av att säkerställa rätt uppgifter när du bokar. Stämmer kontaktinformation till dina kunder, adressinformationen, vikten och volyminformationen? Detaljerna är viktiga.
Läs mer om hur Schenker kan hjälpa ditt företag.