Försäljning & lönsamhet

4 tips – lyssna rätt och sälj mer

11 maj, 2016 • 3 minuters läsning

Är du en mästare på att prata om dina produkter eller tjänsters förträfflighet? Bra, men det räcker inte. Du måste stänga munnen och lyssna också – så säljer du mer. Här är expertens tips.Tänk dig att du kommer till ett möte med en potentiell kund. Du har förberett dig till tänderna och nu ska du få honom eller henne att förstå att de måste anlita just dig eller köpa just dina produkter. Du är nervös men taggad. Du vet precis hur du ska beskriva alla fördelar med din produkt, har övat på argumenten framför spegeln och kan rabbla din pitch i sömnen. Du slår dig ner och börjar prata. Fel! Fel! Fel! Det första du måste göra är att fråga – och lyssna.

Magnus Johansson har skrivit boken Försäljning – enklare än du tror. Enligt honom är konsten att lyssna en avgörande faktor för framgångsrik försäljning. Genom att inte bara rabbla inövade argument utan istället först lyssna kan du anpassa argumenten så att de bemöter just det din kund vill ha, menar Magnus:

– Om du enbart talar om ditt företag, dina produkter och dig själv kommer du att missa betydande information från kunden. Information som är viktig för att du skall kunna anpassa din argumentation för din produkts förträfflighet eller föreslå rätt lösning för kunden.

Läs mer: Han fick sin affärsidé genom att lyssna på andraDessutom behöver du visa kunderna att du vill sätta dig in i deras verklighet och hjälpa dem utifrån det, för att få dem intresserad av en affär.
– Tänk dig att du själv ska köpa en produkt eller tjänst, vem vill du helst köpa av? En säljare som bara talar om sin produkt eller en säljare som lyssnar och förstår din situation eller verksamhet?

[caption id="attachment_20904" align="alignright" width="145"]

Magnus Johansson.[/caption]

Det räcker alltså inte att bara lyssna, du måste också tydligt visa kunden att du lyssnar. Men hur?
Magnus påpekar att forskning visar att hela 55 procent av det vi kommunicerar sker via kroppsspråket – bara sju procent via orden och 38 procent via rösten. Knepet är alltså att lyssna med hela kroppen. Det ökar kundens upplevelse av att du lyssnar och förstår dem – och skapar förtroende.

Så här visar du kunden att du lyssnar:

1. Sitt lätt framåtlutad

Det visar på att du är uppmärksam och nyfiken på vad kunden säger.

2. Anteckna intresserat
Det visar att du verkligen vill lyssna och minnas. Som en bonus har du minnesanteckningar när du vill brainstorma lösningar till kunden eller inför kommande möten.

Läs mer: 3 knep som gör dig till en bättre säljare 3. Se kunden i ögonen

Se upp så att du inte förlorar dig helt i ditt anteckningsblock och glömmer ögonkontakten. Du vill att kontakt ska uppstå.

4. Bekräfta med ljud och gester

Visa att du följer med i kundens tal genom att nicka eller skaka på huvudet när det passar. Använd också små bekräftande ljud. Det kan till exempel vara ”ja, aha, mm, jag förstår” och så vidare.

Källa: Försäljning – enklare än du tror

ANNONS

Innehåll från Toborrow

Partner

Så här boostar du företagets kassaflöde - utan lån!

Behöver ditt företag bättre likviditet, men du vill undvika lån? Här är strategin som allt fler småföretagare använder för att säkra likviditeten.

Toborrow 12 maj, 2025 • 4 minuters läsning

Att ha en stabil likviditet är avgörande för alla företag, men i dagens ekonomiska klimat är det en utmaning som många småföretagare kämpar med. Långa betalningstider från kunder, stigande kostnader och oförutsedda utgifter kan snabbt skapa stress kring kassaflödet.

För att hantera dessa utmaningar krävs smarta lösningar som inte bara löser tillfälliga problem utan också bidrar till långsiktig ekonomisk stabilitet. Låt oss berätta om en smart lösning många företagare missar – factoring!

Bästa tipset direkt! Hos Toborrow kan du göra en enda ansökan och låta flera aktörer ge ditt företag bästa villkoren för factoring. Hur bra villkor kan ditt företag få – värt att testa här va?

Utmaningen med långa betalningstider

En av de största utmaningarna för småföretagare är långa betalningstider. Kunder kan ta upp till 30, 60 eller till och med 90 dagar på sig att betala sina fakturor, vilket binder upp kapital som företaget behöver för att täcka löpande kostnader som löner, hyra och inköp. Denna väntan kan skapa stora likviditetsproblem, särskilt för företag som har små marginaler.

Factoring – en lösning för snabbare kassaflöde

För företag som vill undvika att ta nya lån kan factoring vara en effektiv lösning. Genom att sälja eller belåna sina fakturor får företaget tillgång till kapital direkt, vilket gör det möjligt att hantera löpande kostnader och planera framåt utan att behöva vänta på kundernas betalningar.

Factoring kan göras på två olika sätt:

Fakturaköp

Ditt företag säljer sina fakturor till en factoringpartner och får en stor del av fakturans värde utbetalt direkt.

Fakturabelåning

Ditt företag använder sina fakturor som säkerhet för att få en kredit hos en factoringpartner.

Båda alternativen ger snabbare kassaflöde och hjälper ditt företag att hantera likviditetsutmaningar utan att öka skuldsättningen.

Vill du veta vilka factoring-villkor just ditt företag kan få? Det är helt kostnadsfritt hos Toborrow – läs mer här.

Fler fördelar med factoring

Till skillnad från traditionella lån innebär factoring ingen ny skuld i balansräkningen. Detta är särskilt fördelaktigt för företag som redan har hög skuldsättning eller som vill behålla en stark kreditvärdighet. Genom att använda factoring kan företag frigöra kapital från befintliga tillgångar, vilket ger större ekonomisk flexibilitet och möjligheter att investera i tillväxt.

Andra fördelar med factoring kan vara:

Minskad administrativ belastning: Factoringpartnern hanterar ofta påminnelser och inkasso.
Bättre kassaflödesprognoser: Du vet exakt när pengarna kommer in.
Starkare förhandlingsposition mot leverantörer: Med snabbare tillgång till kapital kan du förhandla bättre inköpsvillkor.

Psst! För att få bästa finansieringsvillkoren behöver ditt företag ha ett bra kreditbetyg. Här kan du testa ditt kreditbetyg (utan kreditupplysning och helt kostnadsfritt).

Är factoring rätt för ditt företag?

Factoring passar särskilt bra för företag som:

Har kunder med långa betalningstider
Vill stärka sin likviditet utan att ta nya lån
Behöver snabb tillgång till kapital för att täcka löpande kostnader eller investera i tillväxt
Har ett växande fakturaflöde och vill behålla kontrollen över ekonomi

Toborrow hjälper dig hitta rätt factoringpartner

På Toborrow kan du enkelt jämföra olika factoringlösningar och hitta det alternativ som passar bäst för ditt företag. Toborrow står på din sida – inte bara för att hjälpa dig få de bästa villkoren, utan också för att fungera som ett bollplank kring vilken finansieringsform som faktiskt är rätt för dig. I vissa fall kanske factoring är bättre än ett traditionellt företagslån eller leasing.

Tips! Vill du veta vilka factoring-villkor just ditt företag kan få? Det är helt kostnadsfritt hos Toborrow – läs mer här.

Om Toborrow
I Sverige finns över en halv miljon småföretagare, var och en med sin unika behov och utmaningar. När det gäller finansiering är det avgörande att välja rätt lösning vid rätt tidpunkt. På Toborrow förstår vi vikten av att jämföra lånevillkor och hitta de bästa alternativen för att stödja företagets tillväxt.

Vi är mer än bara en digital tjänst – vi är din samarbetspartner. Vårt team av kreditspecialister guidar dig genom hela processen och hjälper dig att välja den bästa finansieringen för företagets behov, vare sig du behöver kapital för expansion, investering eller likviditet.

Men vad krävs egentligen för att få ett företagslån eller factoring? För att kvalificera sig behöver ditt företag ha en giltig bolagsform och vara registrerad i Sverige. Det är också viktigt att ditt företag har en god kreditvärdighet och en stabil ekonomi.

Vår ansökningsprocess är helt digital och signeras med BankID. Inom 24 timmar får du låneerbjudanden från flera långivare på vår plattform. Du väljer det erbjudande som passar dig bäst. Ansökan är kostnadsfri och ej bindande.

Personlig Utveckling & Hälsa

Fem nattvanor som förändrar ditt företagarliv – testa detta!

Tänk om du kunde vakna upp supermotiverad varje dag – redo att ta dig an alla utmaningar i ditt företag. Vi använder oss av fem enkla knep för att få den bästa starten på dagen. Vilka använder du?

Gustaf Oscarson 22 maj, 2025 • 3 minuters läsning

Om du fungerar som oss, vaknar du laddad och glad ibland. Och ibland vaknar du knappt alls. Det sägs ju att ”snoozers are loosers”, men hur sjutton ska vi göra för att alltid vakna på rätt sida?

Vi har fem enkla knep som vi gärna delar med oss av. Vilka använder du?

En härlig kvällsrutin

Det finns några enkla principer att följa på kvällen. Det första är att inte äta efter klockan 18, och att äta lite lättare på kvällen. Det gör att kroppen...