Till huvudinnehållet
Sök efter innehåll

sidor hittade på sökordet: Inga sidor hittade

Det där som kunderna älskar

4 november, 2009 2 minuters läsning
Veckans inlägg handlar om det där lilla extra.


Du vet, det där som vi säljare gör ibland för att vara säkra på att ta affären.


Jag talar inte om att sänka priset eller ge extremt stora eftergifter. Istället talar jag om service, känsla och det där som gör att kunden säger WOW!


Vad svarar du om jag frågar dig:


- Försöker du göra det lilla extra för dina kunder? Vad innebär det i din bransch?


Anledningen till att det här blev ämnet den här veckan är några upplevelser jag var med om häromdagen. När jag i mitt vardagsliv inom loppet av några timmar stötte på tre olika säljare som verkligen INTE gjorde det lilla extra.


Det första var en eventsäljare jag träffade i en monter på stan. Jag ställde en fråga och gav en tydlig köpsignal. Säljaren i fråga försökte göra en behovsanalys utan att ens titta på mig och genom att samtidigt fylla i en blankett. Resultat: Jag gick därifrån.


Det andra var en telefonsäljare som ringde mig på kontoret. Följande dialog utspelade sig när jag svarade:


- Hej, det är Max.


- Hej Markus!


Och där var den säljaren borta?


Det tredje var i en affär där jag såg en liten PC jag behövde till kontoret. Jag bad att få köpa den, den fanns inte i lager, jag tvekade och säljaren vek ner sig direkt. Jag gick ut ur affären utan dator och säljaren fick ingen order.


Detta hände inom loppet av ett par timmar. Då började jag fundera:


- Är det verkligen så här som större delen av Sveriges säljkår uppför sig på jobbet?


Och det är nog faktiskt så det är.


Har du tänkt på att det ger dig som är seriös säljare en gigantisk fördel?


När du kommer på det där lilla extra som du kan hjälpa en kund med. Fundera inte. Tveka inte. Gör det direkt.


Det är då kunderna gillar dig bättre än dina konkurrenter. Det är då du får enkla extrabeställningar och det är då du till slut tar steget till att bli en verklig stjärnsäljare.


Är du eller vill du bli försäljningschef? Då hittar du två efterlängtade överraskningar HÄR


Ha en bra säljvecka!


Max


 


 

Dela artikeln

Personlig Utveckling & Hälsa

4 saker framgångsrika företagare gör på fritiden

Vill du veta vad framgångsrika människor gör på fritiden? I den här videon får du fyra enkla tips du kan kopiera direkt, och som hjälper dig att skapa ett liv som föder framgång. Missa inte!

Gustaf Oscarson
Gustaf Oscarson 11 juni, 2025 2 minuters läsning
vad fo¨retagare go¨r pa° fritiden

Foto: Unsplash

Vi människor har aldrig haft så mycket tid över som nu. Va, tänker du! Mitt liv är ju fullt hela tiden. Ja visst, men frågan är vad din tid är full med. Sociala medier? Nyheter? Tv-serier? Meningslösa möten utan agenda? Transportsträckor till jobb och dagis?

För att lyckas riktigt bra med det du vill, behöver du energi. Och fokus. Och kunskap. Och din uppgift som ledare är att skaffa allt detta på din fritid, så att du kan vara ditt allra bästa jag när du är på ditt företag. Och hur lyckas vi med detta?

Jo, vi byter ut alla dagens onödiga distraktioner mot fyra enkla aktiviteter – som nästan alla framgångsrika människor använder sig av (på ett eller annat sätt).

4 saker framgångsrika människor gör på fritiden

Träning

Låt oss vara ärliga, kan du komma på någon rimlig anledning till att inte röra dig en timme  om dagen? Inte vi heller. Inte tid? Gör om ett av dagens möten till en långpromenad, så har du löst biffen.

Läsning

Readers are leaders, och allt du lärde dig i skolan är daterat. För att bli riktigt vass som människa och företagare, tror vi att du ständigt behöver uppgradera dig. 20 minuters ny kunskap om dagen, kan det verkligen vara så svårt att få till? Knappast.

Meditation

För vissa av oss känns det läskigt. Onödigt. Flummigt. Men forskningen talar tydligt – de positiva effekterna är överväldigande. Och du behöver hitta fokus för att lyckas riktigt bra med ditt företag och ditt liv. Börja med 10 minuter om dagen, och använda gärna vår favoritapp Headspace för att komma igång supersnabbt.

Passioner/hobbies

Ditt företag är inte allt, och det är spännande att se att nästan alla framgångsrika företagare också har spännande hobbies. Segling, äventyr, dataspel, broderier… Vad det än är, kan en hobby som gör dig riktigt passionerad vara en perfekt oas för att koppla bort företaget. Tips: om du jobbar med huvudet i ditt företag, brukar en mer fysisk hobby vara allra bäst. Eller tvärtom…

I denna video får vi en riktigt spännande genomgång som lär dig hur du kan komma igång med dessa fyra strategier – 4 saker framgångsrika människor gör på fritiden.



Cookies

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Driva eget använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.