Till huvudinnehållet

Få tillgång till kunskapen andra bara drömmer om. » Driva Eget MasterMinds

Försäljning

Så säljer du mer till samma kund – 8 smarta tips

25 september, 2017 • Uppdaterades 18 december, 2024 • 4 minuters läsning
försäljning
Sälj mer till dina befintliga kunder. Foto: Getty Images
Du kan tjäna mer pengar på samma kunder genom att sälja mertjänster till din produkt. Så här gör du.

Mertjänster är det nya svarta. Kunderna kräver mer av dig än bara att du säljer blommor till dem, sköter deras redovisning eller e-levererar deras kläder. De vill ha mer av dig.

Konkurrensen är hård, och om du kommer på vad din kund vill ha utöver själva kärnaffären, blir ni båda vinnare. Kunden kommer att uppskatta dig, inte minst för att det blir krångligt att byta bort dig mot en annan leverantör som inte har samma mertjänster. Och du kan ta betalt flera gånger från samma kund.

Hur ska du då komma på vilka mertjänster du ska erbjuda? Svaret blir det självklara ”lyssna på din kund” (ya-da-ya-da), och det är så klart rätt. Men ännu bättre blir det om du tänker själv.

Läs också: 10 nya grepp som ökar försäljningenNär det gäller företag generellt finns det ett par vägar att välja mellan.

Gå utanför din kärnverksamhet, alltså att du tillför tjänster som du vet att kunden behöver, men som inte direkt ingår i ditt utbud.

Exempel: Du säljer kontorsmaterial och upptäcker att kunderna även vill leasa kopiatorer. Du lägger till det. Kunderna vill även ha kaffemaskiner, så du lägger till det. Vattenautomater behövs, då lägger du till det.

Denna typ av mertjänster är inte ny, så här har företag jobbat i alla tider. Det nya är att kunderna numera kräver att ha en enda leverantör för allt som har med kontoret att göra. Det blir enklare och spar arbetskraft och administration. Fördelen är att du knyter kunden närmare dig själv, och att du själv hela tiden lär dig något nytt.

Den andra vägen är att göra mer av all den kunskap som du själv har för att kunna prestera inom din kärnverksamhet.

För att komma på den mertjänst som passar just ditt företag, tänk på att tjänsterna ska ge kunden en extra upplevelse, bidra till ökad bekvämlighet och/eller höja hens kompetens. Allra bäst blir det om du samtidigt lyckas få kunden att känna sig omtyckt och behövd. Då uppstår magi kring ditt företag.

Så här kan du tänka i olika branscher!

1. Blomsterhandlaren
Om du har en blomsteraffär kan du erbjuda dig att designa kundens trädgård (eller skicka en medarbetare), ordna kurser i kransbindning eller hålla föredrag om hur man planterar vårlökar.

2. Redovisningskonsulten
Du kan lägga till rådgivning om hur kunden bäst disponerar vinsten och får ner skatten. Tidigare var detta ingen mertjänst utan den tillhandahölls av revisorn. Men sedan revisorsplikten försvann för små företag, har de inte längre någon som ringer och säger att ”tänk på att du kan ta ut x kronor i utdelning, men du måste ha bolagsstämmoprotokoll på det”.

3. Ekonomen
Som ekonom sitter du på mycket annan matnyttig kunskap, som du kan dela med dig av. Ordna kurser i hur man skriver fakturor, vad man gör om man inte får betalt eller hur företaget påverkas av nya EU-direktiv. Genom kurserna lär du känna dina kunder bättre och dina kunder lär känna varandra. Banden stärks.

4. IT-konsulten
Du kan ordna kurser i hur sociala medier fungerar och vilken webbmall som passar för olika företag. Självklart kan du bjuda in föreläsare som är duktigare än du själv på ett ämne.

5. Sportbutikägaren
Samla dina kunder på löpningsturer under ljusa sommarkvällar.

6. Kaféägaren
Håll kurser i cup cake-bakning eller annat i köket.

7. Djurbutiksinnehavaren
Du kan tillhandahålla hundpromenader för ensamma hundar när husse och matte är på jobbet. (Anlita någon annan till promenaderna.)

8. Webbshopägaren
Den allra hetaste mertjänsten just nu? Den finns inom området e-handel, och den handlar om frakt. Om du som e-handlare kan uppfylla kundens önskemål om att själv få bestämma hur, när och var den köpta varan ska levereras, då slår du dina konkurrenter med hästlängder.

Det finns siffror som pekar på att bortemot 50 procent av alla e-handelsköp avbryts på grund av att kunden inte kan acceptera fraktvillkoren. Och då talar vi inte om pris. Tvärtom tycker många att det är värt att betala lite mer för frakten, om det innebär att man slipper ta en halv eller hel dags semester från jobbet för att vara hemma och vänta på den kyl/frys man har klickat hem. I stället kommer varan hem klockan 19, när kunden har hunnit hem.

Naturligtvis finns det företag som ligger i framkant när det gäller att organisera moderna frakter åt e-handlare. Shipwallet är ett av dem.

– I samband med köpet kan kunden välja att få sin vara hemlevererad en viss tid, till jobbet en viss tid, eller till en låda på stan som man ändå passerar, säger Patric Blixt, vd på Shipwallet.

”Låda på stan” låter kanske surrealistiskt, men det fungerar redan. I storstäderna har Bring sina lådor, DHL har sina, och de står strategiskt placerade vid köpcenter och kollektiva trafikknutar. Kunden får en kod som låser upp boxen.

– Hemleveranser av mat som har blivit populärt, öppnar också möjligheter. Dels kan matleverantörer ta med sig andra paket, dels kan de också hämta upp saker från kunden, till exempel returer av kläder och skor som man har klickat hem, provat och vill skicka tillbaka, säger Patric Blixt.


ANNONS

Innehåll från Almi

Partner

Köpa ett företag? 7 saker du måste veta innan

Att köpa ett annat företag kan hjälpa dig att växa snabbare. Du kan få nya kunder, kompetens, produkter eller en helt ny marknad på köpet – istället för att bygga allt själv. Men hur vet du om företaget är värt priset, hur mycket du faktiskt har råd att köpa för och hur affären ska finansieras? Det går vi igenom här.

Almi 16 september, 2026 • Uppdaterades 17 september, 2026 • 6 minuters läsning
Köpa företag
Almi

Innan vi startar, här kan du se om just ditt företag kan få finansiering via Almi (till exempel vid köp av ett annat företag).

Och du, här kan du ladda ned Almis kostnadsfria mallar för budget, affärsplan och Lean Canvas. Bra va! 

Okej, dags att köra igång. Här är sju saker du bör göra (och ha koll på) innan du köper ett annat företag.

1. Börja med VARFÖR du vill köpa ett företag

Har du hittat ett spännande företag som är till salu? Börja ändå inte med företaget. Börja med ditt eget mål. Vad vill du åstadkomma?

Kanske vill du nå en ny kundgrupp, etablera dig på en ny marknad, bredda erbjudandet eller få tillgång till kompetens, teknik eller produktionskapacitet. Ett förvärv kan göra det möjligt att ta ett sådant steg betydligt snabbare än om du ska bygga upp allt själv. Samtidigt kräver ett förvärv mer kapital och innebär andra risker.

Jämför därför alternativen. Vad skulle det kosta – i pengar, tid och resurser – att bygga själv? Och vad skulle du vinna på att köpa?

Tips! Här kan du läsa om hur Almi kan finansiera ett företagsförvärv

2. Räkna på hela affären – inte bara priset

Säg att företaget du tittar på kostar fem miljoner kronor. Då är det lätt att tänka att finansieringsbehovet också är fem miljoner. Men köpeskillingen är bara en del av kalkylen.

Du kan också behöva pengar till juridisk och ekonomisk rådgivning, nya system, investeringar, integration av verksamheterna och rörelsekapital. Kanske behöver en maskin snart bytas ut eller nya medarbetare rekryteras.

Räkna därför på vad hela förvärvet kommer att kräva – även efter att säljaren har fått sina pengar. Och glöm inte ditt befintliga företag. Ett förvärv ska skapa nya möjligheter, inte tömma kassan så mycket att den verksamhet du redan har blir sårbar.

Läs också: Så räknar du ut företagets kapitalbehov.

3. Skilj på pris och värde

Vad är företaget egentligen värt?

Det finns sällan ett exakt svar. Priset bestäms till slut av vad köpare och säljare kommer överens om, men som köpare behöver du göra din egen värdering.

Titta bland annat på:

  • Omsättning, resultat och marginaler över flera år
  • Hur stabila och återkommande intäkterna är
  • Tillgångar och skulder
  • Kundrelationer och avtal
  • Varumärke, teknik och andra konkurrensfördelar
  • Beroendet av enskilda kunder eller nyckelpersoner
  • Kommande investeringsbehov
  • Företagets framtida intjäningsförmåga

Och tänk ett steg längre än historiken. Du köper trots allt inte gårdagens resultat – du köper möjligheten till framtida resultat.

Det finns också en särskilt viktig fälla att undvika: betala inte för mycket för värden som du själv ska skapa efter köpet.

Om du exempelvis tror att du kan öka försäljningen kraftigt genom att sälja det förvärvade företagets produkter till dina egna kunder är det en potentiell synergi. Men den uppstår tack vare det arbete du gör efter förvärvet – och är inte nödvändigtvis ett värde som säljaren ska få fullt betalt för.

4. Granska vad du faktiskt köper

När du kommit längre i processen är det dags att gå från kalkyl till verklighet. Inför företagsförvärv görs därför vanligtvis en due diligence – en strukturerad genomgång av bland annat företagets ekonomi, juridik, avtal och verksamhet. Här kan du upptäcka sådant som inte syns i en snygg presentation av företaget.

  • Hur beroende är verksamheten av den största kunden? 
  • Vad händer om en nyckelperson lämnar? 
  • Finns avtal som snart löper ut? 
  • Vilka investeringar väntar runt hörnet?

Såna upptäckter behöver inte betyda att du ska avstå från köpet. Men de kan förändra både vad du är beredd att betala och hur affären ska finansieras.

Tips! Här lär vi dig hur en Due Diligence fungerar.

5. Så kan ditt företagsköp finansieras

De flesta företagare har inte hela köpeskillingen liggande på företagskontot (om du har, grattis!). Och det behöver inte heller vara utgångspunkten. Ett företagsförvärv kan finansieras genom en kombination av flera olika finansieringskällor, exempelvis:

  • Eget kapital
  • Banklån
  • Lån från Almi
  • Finansiering från säljaren, exempelvis genom en säljarrevers

Almi kan komplettera bankens finansiering. Beroende på företagets situation och förvärvets förutsättningar kan både Almis Företagslån och Tillväxtlån vara aktuella. Det är också klokt att ta kontakt med finansiärerna tidigt. Ju tidigare dialogen börjar, desto bättre möjlighet har du att diskutera olika upplägg och ta reda på vilka underlag som behövs.

Planerar du ett företagsförvärv? Hos Almi kan du diskutera både företagets kapitalbehov och hur affären kan finansieras. Här kan du läsa om hur Almi kan finansiera ett företagsförvärv.

6. Stresstesta kalkylen

En förvärvskalkyl kan se fantastisk ut i Excel. Problemet är att verkligheten sällan följer Excel. Räkna därför inte bara på ditt huvudscenario.

Fråga dig också:

  • Vad händer om försäljningen blir lägre än väntat?
  • Vad händer om en viktig kund försvinner?
  • Vad händer om integrationen tar längre tid och kostar mer?
  • Klarar kassaflödet fortfarande räntor och amorteringar?
  • Finns det pengar kvar till nödvändiga investeringar?
  • Hur påverkas ditt befintliga företag?

Det här är en av de viktigaste principerna i hela förvärvskalkylen: en affär som bara fungerar om allt går enligt plan är sällan rätt.

Det finns också en skillnad mellan hur mycket du kan finansiera och hur mycket du bör investera. Att någon är beredd att låna ut pengarna betyder inte automatiskt att företaget bör ta på sig skulden.

7. Planera för dagen efter köpet

Till sist är avtalet signerat och affären genomförd. Då börjar det riktiga jobbet.

Kunder behöver känna sig trygga, medarbetare behöver veta vad som händer och den löpande verksamheten måste fortsätta fungera. Samtidigt ska de värden som fick dig att köpa företaget från början börja förverkligas. Planera därför tiden efter förvärvet redan innan du skriver på.

  • Bestäm vad som behöver hända direkt och vad som kan vänta. 
  • Identifiera viktiga kunder och nyckelpersoner. 
  • Bestäm vem som ansvarar för integrationen och följ kassaflödet minst lika noggrant som resultatet.

Och förändra inte saker bara för förändringens skull. Två företag behöver inte bli ett över en natt. Vissa funktioner kanske tjänar på att integreras snabbt, medan andra fungerar bättre om de får fortsätta självständigt.

Efter ungefär 100 dagar kan det vara läge för en första större avstämning: 

  • Har försäljningen utvecklats som planerat? 
  • Är kunder och nyckelpersoner kvar? 
  • Hur ser kassaflödet ut? 
  • Och börjar de synergier ni räknade med faktiskt synas?

Funderar du på att köpa ett företag?

Ett företagsförvärv kan vara ett kraftfullt sätt att ta nästa steg. Men det är kombinationen av rätt företag, rätt pris, en hållbar finansiering och en bra plan efter köpet som avgör om affären skapar den tillväxt du räknat med.

Almi kan hjälpa dig både med affärsutvecklingen kring satsningen och med finansieringen. Almis lån kan komplettera exempelvis bankfinansiering och eget kapital när ditt företag ska investera och växa.

Prata med Almi om ditt företags nästa steg och hur ett företagsförvärv kan finansieras. Här kan du läsa om hur Almi kan finansiera ett företagsförvärv.

Om Almi
Almi AB investerar i hållbar tillväxt. Vi erbjuder finansiering och affärsutveckling till företag som vill utvecklas och växa hållbart. Det omfattar såväl idéer med tillväxtpotential i tidiga faser, som etablerade företag i en expansionsfas. Almi ägs av staten tillsammans med regionala ägare och finns nära företagen med 40 kontor över hela landet.



Finansieringsskolan

7 vanligaste sätten att finansiera ett mindre företag

När mindre företag behöver pengar tänker många på banklån. Men i verkligheten finns flera olika sätt att finansiera ett företag – och de fungerar väldigt olika. Låt oss gå igenom de sju vanligaste sätten.

Gustaf Oscarson
Gustaf Oscarson 19 mars, 2026 • Uppdaterades 1 september, 2026 • 5 minuters läsning
Olika sa¨tt att finansiera sma° fo¨retag – la°n, a¨garkapital och alternativ
Montage/Canva

I vissa situationer är banklån rätt väg att gå. I andra kan ägarkapital, leasing eller Alm-lån vara betydligt smartare. Låt oss gå igenom de vanligaste finansieringsformerna för små företag, hur de fungerar i praktiken – och när de brukar passa bäst. Let´s do it!

Tips från Almi: Här kan du ladda ned kostnadsfria mallar för:
– Affärsplan
– Budget
– Lean Canvas
– Sustainable Business Model Canvas

1. Banklån – den klassiska finansieringen

Banklån är den mest traditionella formen av företagsfinansiering. Du lånar pengar från banken och betalar tillbaka dem över tid med ränta.

Banker tittar framför allt på tre saker:

  • Företagets ekonomi och kassaflöde
  • Hur stabil verksamheten är
  • Vilka säkerheter som finns

I många små företag kräver banken också personlig borgen, vilket innebär att du som företagare ansvarar för lånet privat om företaget inte kan betala.

Banklån passar ofta bäst när:

  • Företaget har funnits ett tag
  • Intäkterna är relativt stabila
  • Pengarna ska användas till en tydlig investering

2. Almi-lån – när banken inte räcker hela vägen

Almi erbjuder lån till företag som har potential men som kan ha svårt att få fullt banklån. Ofta fungerar Almi som ett komplement till banken. Det kan till exempel handla om att banken lånar ut en del av kapitalet och Almi en annan del – men Almi kan också vara ensam finansiär.

Skillnader mellan Almi-lån och banklån:

  • Räntan är ofta högre
  • Kraven på säkerheter kan vara lägre
  • Fokus ligger mer på affärsidé och potential

Almi-lån används ofta för:

  • uppstart och utveckling av nya företag
  • investeringar och satsningar i växande företag
  • finansiering där flera parter samverkar för att möjliggöra satsningen

Tips från Almi: Vilka typer av företagslån finns hos Almi? Läs mer här.

3. Riskkapital – när investerare går in i bolaget

Istället för att låna pengar kan du ta in kapital genom att göra en nyemission. Det kallas riskkapital och kan komma från 'Family and Friends', affärsänglar eller riskkapitalbolag.

Fördelar med riskkapital:

  • Ditt företag behöver inte betala tillbaka pengarna
  • Företaget får ofta bra kompetens och nätverk

Nackdelar med riskkapital:

  • Du delar ägandet
  • Investerare vill ofta påverka beslut
  • Förväntningarna på tillväxt ökar

Den här typen av finansiering är vanligast i snabbväxande bolag (s k startups), inte i vanliga småföretag. För det flesta är riskkapital helt fel väg att gå.

Tips från Almi: Är lån eller riskkapital bäst? Det lär du dig här.

4. Leasing – finansiera utrustning istället för att köpa

Om företaget behöver maskiner, fordon eller teknisk utrustning kan leasing vara ett alternativ. Istället för att köpa utrustningen betalar ditt företag en månadskostnad för att använda den.

Fördelar med leasing:

  • Mindre kapital behövs från start
  • Kassaflödet påverkas mindre
  • Utrustningen kan ibland uppdateras enklare

Leasing används ofta i branscher där investeringar i utrustning är stora, till exempel:

  • transport
  • bygg
  • industri
  • restaurang

5. Factoring – få betalt snabbare

Factoring innebär att du säljer eller belånar dina fakturor. Det gör att du kan få pengar direkt istället för att vänta 30–60 dagar på betalning.

Leasing fungerar så här:

  1. Du skickar en faktura till kunden
  2. Ett finansbolag betalar ut större delen av beloppet direkt (till ditt företag alltså)
  3. När kunden betalar fakturan får du resten minus avgifter (här behöver du vara noga med att avgifterna är så låga som möjligt = jämför alternativ!)

Factoring används ofta av företag som växer snabbt och där kassaflödet annars kan bli en flaskhals.

6. Checkkredit – en ekonomisk buffert

En checkkredit (kallas också kontokredit) fungerar ungefär som en kredit kopplad till företagskontot. Du får möjlighet att använda pengar upp till en viss gräns – när det behövs.

Fördelar med checkkredit:

  • Flexibel finansiering
  • Du betalar bara ränta på det du använder (ibland också en lägre, fast ränta för att ha möjligheten)
  • Kan lösa kortsiktiga kassaflödesproblem

Checkkrediter används ofta som säkerhetsmarginal i företag med varierande intäkter och för att brygga tillfälliga likviditetsdippar.

Tips från Almi: Det finns kapital! Här berättar vi var och hur.

7. Ägarnas egna pengar

Många företag finansieras i början med ägarnas egna pengar. Som ägare kan du tillföra kapital antingen som ett lån eller som aktieägartillskot (villkorat eller ovillkorat).

Fördelar med att finansiera själv:

  • inga externa krav
  • inga räntor till banken
  • full kontroll över bolaget

Nackdelen är förstås att risken ligger helt på dig själv (och att du behöver använda egna surt förvärvade pengar). För de allra flesta mindre företag är detta vanligaste vägen att gå – generellt brukar många företagare finansiera företaget genom att ta ut lägre lön under en period.

Vilken finansiering passar ditt företag?

Det finns inget universellt svar. Men olika typer av finansiering passar ofta i olika situationer.

  • Banklån passar när företaget är stabilt och investeringen tydlig.
  • Almi-lån kan användas i både tidiga skeden och i etablerade företag, ofta tillsammans med bank, för att möjliggöra satsningar och skapa en hållbar finansieringslösning.
  • Riskkapital används främst i snabbväxande bolag.
  • Leasing passar vid utrustningsinvesteringar.
  • Factoring och checkkredit används ofta för at förbättra kassaflöde.

I praktiken använder många företag en kombination av flera lösningar. Men återigen – det absolut vanligaste är egna pengar och att 'finansiera med egen tid'.

Vilken väg som är bäst beror på företagets mognad, risk och vad pengarna ska användas till. Ju bättre du förstår alternativen, desto större chans att du väljer rätt finansiering för ditt företag. Lycka till!

Psst! Vill du verkligen ta stora kliv och bygga ditt drömföretag? Gör som 1 000-tals andra företagare, bli medlem i Driva Eget Plus. Testa gratis här.

Tips! Här hittar du alla delar i Finansieringsskolan. Bokmärk och kom tillbaka när det är dags för nästa steg.



Cookies

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Driva eget använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.