Till huvudinnehållet

Få tillgång till kunskapen andra bara drömmer om. » Driva Eget MasterMinds

Anpassa dina flöden och vad som visas först. Läs mer

Vilka mål kan man sätta i sociala medier - och vad kan man mäta?

Driva-Eget-Redaktion
Redaktionen 23 november, 2013 Uppdaterades 18 december, 2024 4 minuters läsning
Har du satt upp några mål för ditt företags närvaro i sociala medier?

De flesta företag har inte gjort det, för man vet inte hur och vad man ska mäta. Och om du inte har satt upp några mål så vet du ju inte om och när du har nått dem. Och hur ska du då veta om din sociala media-marknadsföring ger konkreta resultat. Man pratar mycket om RoE (Return on Engagement) eller RoMi (Return om Marketing Investment) men få har verkligen konkreta mål uppsatta eller mätetal.



Det var en gång…

När sociala medier var nytt var det många privatpersoner som mätte sin egen framgång i hur många vänner de hade på Facebook eller hur långa trådar man fick i en viss diskussion. Och det var ju inte så svårt att bjuda in kreti och pleti och kallas för ”vän”. Men vad man sen definierar som ”vän” är ju upp till var och en, eller hur.



Det troliga är ju att det är vänner, bekanta, bekantas bekanta, medlemmar i nätverk, grannar, f.d. jobbarkompisar man inte sett på länge etc. Inget fel i sig, var och en får ju sätta upp sin egen strategi för sitt privata sociala nätverkande.



1. Social media Balanced Scorecard

Många företag har bara satt upp som mål Att man ska vara närvarande i sociala medier men inga konkreta mål. I bästa fall har man Google Analytics och kollar lite då och då hur många besökare man har och vilka sökord de använt för att hitta in till företagets webbplats Men inga mer mål som kan mätas mot olika marknadsaktiviteter t ex.



Som företagare kan du sätta upp en egen ”Executive report” eller ett ”Social Media Balanced Scorecard”. Här kan du mäta olika saker som inte är rent ekonomiska. Även om jag tycker att man ska mäta mot pengar också. Här kommer några exempel på vad man kan mäta i de kanaler ni valt att fokusera på inkl. webbplatsen.



2. Webben2.1 Antal besökare och unika användare

Ett av de lättaste ”kom-igång”-mål är att sätta mål på hur många besökare man vill nå per månad. Man kan också sätta mål på att man ska öka antalet besökare med x % per månad fram till en viss tidsperiod.

Man kan också sätt mål på hur mycket besökare en viss sida har utifrån t ex en kampanj man driver, att man lagt ut lediga jobb. Hur många som anmält sig via ett nyhetsbrev via webben. Man kan också sätta mål att öka tiden för hur länge en besökare stannar på en viss sida. Man kan mäta tid en besökare är på en viss sida, när den är inne, vanligast sidan de tittar på etc.



2.2 Konverteringsgrad

Inom Inbound marketing pratar vi mycket om hur man ska öka konverteringsgraden, dvs. hur många av besökarna på en webbplats som konverteras till leads. D.v.s. visar ett djupare intresse för något såsom att anmäla sig till ett nyhetsbrev, ladda ner något, önska bli kontaktad etc. via webben. Att skapa leadnurturing-kampanjer för att öka konverteringsgraden brukar ge konkreta resultat Samma vad gäller hur många leads som leder till affärer (att man blir kund). Här har de allra flesta företag jag jobbar med ingen som helst susning om hur många besök som leder till leads. Att ha upp till 5% kan vara ett bra mål - så börja tänk i nya banor.



3. Sociala medier3.1 Räckvidd i valda kanaler

Man kan mäta räckvidd, dvs. mäta hur många visningar ett inlägg fått, hur många nya följare, gillare eller prenumeranter man fått, hur många som delat eller rekommenderat ett inlägg eller hur många per månad, Man kan också mäta hur långt visningarna nått. I Facebook menar vi antalet Visningar och ”Pratar om”. Man kan också mäta t ex senioritet (chef, vd, roll i företaget (LinkedIn), kön, ålder, geografi



3.2 Engagemang I sociala medier

Här kan du mäta antalet klick, hur många som sett, pratar om, gillat, kommenterat, hur många trådar det kan bli i diskussioner etc

Du kan mäta antalet klick, tittat, gillat, kommenterat/delat/prenumererar på



4. Klick till webben

Företaget kan sätta upp mål för hur många % som klickar på en länk som leder in till företagets webbplats, till ett annat medium etc. Du kan mäta

Kostnad per klick, (om du kör en Adwords-kampanj) tid på företagets webbplats. Har företaget en webbshop kan man mäta antalet nya kunder, antalet återkommande kunder, mäta varifrån de kommit för att hitta till webbshoppen mm.



5. Lojalitet

Detta är kanske de vanligaste målen som företag mäter. D.v.s. hur många Likes (Gillare en sida på Facebook har, hur många följare man har på Twitter eller företagets LinkedIn-sida, hur många som retweetat, direktmail mm).




6. Nyhetsbrev

Gör ditt företag nyhetsbrevs-utskick eller epostkampanjer, så kan du mäta antalet som öppnar mailet, hur många som klickar på ev. länkar du har i epostutskicket, som leder till webben, till sociala medier, klickar på Call-ta-Actions-knappar, hur många nya följare, gillar etc. ni får via ett visst utskick etc.

 



Jag har satt upp ett eget Socialt media Balanced scorecard och det är roligt att via vårt verktyg HubSpot varje dag se hur vi konverterar leads och ser frå vilka sociala mediakanaler bl. a våra besöklare och leads kommer ifrån.

Dela artikeln

ANNONS

Innehåll från Talenom

Partner

Nya krav på lönehantering – detta måste alla företagare veta

Lönehantering är något som bara ska fungera. Men snart förändras spelplanen för löner – och nu måste du som företagare ha stenkoll på EU:s nya krav på lönetransparens. Vi lär dig här!

Talenom 14 april, 2026 5 minuters läsning
EU Direktiv Lönetransparens 2026

Foto: Talenom

Nya krav på transparens, dokumentation och kontroll gör att lönehantering inte längre bara handlar om att betala ut rätt lön i tid – utan om att undvika risker, kostnader och i vissa fall även sanktioner.

Har du stenkoll på de nya reglerna och EU:s krav på lönetransparens? Om inte, ladda ned Talenoms kostnadsfria guide om Lönehantering 2026 – med alla nya regler. Ett måste om du har anställda!

Tips! Visst har du sett att vi har fler kostnadsfria guider?

1. Här finns en kostnadsfri, nedladdningsbar guide om skatteplanering för ägarledda företag 2026.

2. Här kan du kostnadsfritt ladda hem K10-guiden 2026, där du får alla tips och finesser som hjälper dig att maximera utdelning till lägre skatt. Rekommenderas!

3. Och här hittar du en kostnadsfri guide om de nya 3:12-reglerna. Ett måste om du vill få stenkoll på läget och få konkreta exempel.

EU:s nya krav på lönetransperens

Flera saker händer just nu samtidigt. EU:s nya krav på lönetransparens ökar insynen och ditt företag behöver kunna motivera och dokumentera löner tydligare. Kraven på struktur och uppföljning blir högre, samtidigt som digitalisering driver på nya arbetssätt.

Det här gör att lönehantering går från att vara en intern funktion till något som i praktiken kan granskas utifrån. Och det ställer helt nya krav på hur du jobbar.

Nya krav du som företagare behöver ha koll på

Förändringarna märks framför allt i fyra områden.

Ökad transparens
Du behöver kunna förklara varför olika medarbetare har olika lön och visa att det finns en tydlig struktur bakom.

Högre krav på dokumentation
Beslut kring löner behöver dokumenteras och kunna följas upp i efterhand.

Mer datadrivna beslut
Det räcker inte längre att något känns rimligt. Du behöver kunna visa underlag.

Spårbarhet i löneprocessen
Vem har gjort vad, när och varför. Och det ska gå att följa.

Vanliga lönemisstag som blir dyrare

Det som tidigare varit lite slarvigt kan nu bli ett riktigt problem. Här är några risker du enkelt kan undvika med rätt hjälp och kompetens.

Misstag 1: Personberoende lönehantering
Att all kunskap sitter hos en person. Om den försvinner, försvinner kontrollen. Ett bra alternativ är att ta hjälp med lönerna hos någon som kan (och har tid) – exempelvis Talenom.

Misstag 2: Manuella processer
Excel och manuella steg ökar risken för fel. Välj en partner som har processer och vet hur lagarna ska följas.

Misstag 3: Otydliga lönekriterier
Löner sätts utan tydlig struktur eller dokumentation.

Misstag 4: Brist på uppföljning
Ingen har helhetsbilden eller ansvar för att processen faktiskt håller.

Resultatet kan bli felaktiga löner, missnöje internt och i värsta fall kostsamma korrigeringar. 

Så framtidssäkrar du företagets lönehantering
Lönehantering behöver inte vara komplicerat, men det kräver struktur och kompetens. Och att du har löpande koll på alla nya regler och lagändringar.

Börja så här:

  • Säkerställ att alla löneprocesser är dokumenterade
  • Definiera tydliga kriterier för lönesättning
  • Minska manuella moment där det går
  • Se över vem som ansvarar för vad
  • Säkerställ att du kan följa upp och analysera löner

Ett enkelt test är att fråga dig själv:
Om någon utifrån skulle granska din lönehantering, skulle du känna dig trygg? Om svaret är kanske är det dags att agera och ta hjälp.

Vill du få full koll på lönehanteringen 2026? Ladda hem gratis guide

Kraven ökar, men med rätt struktur blir det också enklare att göra rätt från början.

I den här guiden får du:

  • En tydlig genomgång av vad som förändras och de nya reglerna
  • Konkreta råd för hur du anpassar din lönehantering
  • Vanliga misstag och hur du undviker dem

Ladda ner guiden: Så får du kontroll på lönehanteringen 2026

Talenom – en trygg partner för små och medelstora företag
När du väljer redovisningsbyrå handlar det inte bara om att hantera årets siffror — det handlar om att bygga för framtiden. Talenom är en partner som står vid företagets sida även när regler, behov och mål förändras.

Vad säger andra företagare om Talenom?

Talenom får höga betyg från sina kunder – och det märks i omdömena.

⭐⭐ ⭐ ⭐ ⭐  4,6 av 5 baserat på omdömen från över 500 företagare i hela Sverige.

Några röster från våra kunder:

“En redovisningsbyrå som verkligen förstår småföretagare. Vi får både stöd och strategiska råd”
– Johan S.

“Proffsiga och tillgängliga. Rekommenderar varmt till andra företagare.”
– Maria K.

“Tydliga, kunniga och personliga – precis det vi sökte.”
– Daniel A.

Läs fler omdömen här.


Gedigen erfarenhet och expertis
Talenom grundades 1972 och är idag en av Nordens ledande aktörer inom digital redovisning. Med fokus på små och medelstora företag har de utvecklat effektiva lösningar som kombinerar teknik, kunskap och trygg rådgivning.

Rådgivning som utgår från ditt företag
Hos Talenom står den personliga servicen i centrum. Du får tillgång till rådgivare som lär känna ditt företag – oavsett om det gäller löpande bokföring, skatteplanering, lönehantering eller affärsutveckling.

Fokus på långsiktiga relationer
Talenom jobbar inte bara med siffror – de jobbar för att ditt företag ska växa hållbart. Med kontinuerlig uppföljning och rådgivning anpassad till din bransch, hjälper de dig att fatta rätt beslut i rätt tid.

Läs mer om Talenoms tjänster här.


Vill du veta mer?
Nyfiken på hur vi kan hjälpa just ditt företag? Boka ett kostnadsfritt möte med oss på Talenom

Boka möte här.



Starta Eget-skolan

Ditt företag kan göra vinst och ändå gå i konkurs – här är varför!

Ett företag kan gå med vinst och ändå gå i konkurs. Det låter märkligt, men det händer hela tiden. Orsaken är nästan alltid densamma: brist på likviditet.

Gustaf Oscarson
Gustaf Oscarson 19 mars, 2026 Uppdaterades 22 april, 2026 5 minuters läsning
Kassaflo¨de och likviditet – da¨rfo¨r a¨r det avgo¨rande fo¨r nya fo¨retag

Foto: Montage/Canva

Det finns många sätt att hamna i en likviditetsbrist (med enklare ord, cashen är slut). Du kan ha sålt för mycket, fakturerat för lite, gett för långa betalningsvillkor – eller glömt att momsen inte är dina pengar. 

I den här guiden går vi igenom vad likviditet och kassaflöde egentligen betyder, varför det är viktigare än resultatet i början – och hur du undviker klassiska nybörjarmisstag. Läs igenom hela, för detta är extremt viktigt att förstå för nya företagare!

Tips från Nordea: Här lär vi dig hur likviditetshantering kan skapa större trygghet i ditt nya företag.

Vad är skillnaden mellan resultat och kassaflöde?

Resultat = Intäkter minus kostnader.

Kassaflöde = Pengar in minus pengar ut.

Exempel: Du fakturerar 100 000 kr i januari.
Kostnaderna är 60 000 kr.
Resultatet är alltså 40 000 kr i vinst.

Men om kunden betalar först om 30 dagar – och leverantörerna vill ha betalt i förskott – kan du ändå stå utan pengar på kontot. Du är lönsam på pappret.
Men du kan inte betala räkningarna. Det är ett likviditetsproblem.

Förklaring av begreppen: Kassaflöde är rörelsen av in- och utbetalningar över tid, medan likviditet är den faktiska mängden kontanta medel (pengar i kassan/banken) som finns tillgänglig vid ett specifikt tillfälle för att betala räkningar. Kassaflöde visar förändringen ('flödet'), medan likviditet visar statusen ('mängden'). 

Tips från Spiris: Låt inte ekonomin komma emellan. Här är ekonomiplattformen för dig som vill få stenkoll på företagets kassaflöde.

Ett konkret exempel – hur ett lönsamt bolag kan krascha

Okej, du startar ett konsultbolag.

  • Du fakturerar 150 000 kr i månaden.
  • Du har 60 dagars betalningsvillkor.
  • Dina fasta kostnader är 80 000 kr per månad.

Månad 1:
Du fakturerar 150 000 kr – men får 0 kr in.

Månad 2:
Du fakturerar 150 000 kr – men får fortfarande 0 kr in.

Samtidigt ska du betala:

  • Lön
  • Hyra
  • Programlicenser
  • Skatt

Du har alltså 160 000 kr i kostnader innan första fakturan ens är betald. Det är så företag går omkull – trots att de är lönsamma på pappret.

Tips från Nordea: Så här kan du jämna ut företagets kassaflöde och förbättra likviditeten med några enkla tips. Läs mer här!

De största likviditetsriskerna för nya företag

1. För långa betalningsvillkor

30 dagar är standard i många branscher.
Men som nystartad kan 10 dagar vara rimligare. Eller förskottsbetalning.

2. Moms som “äter upp” pengarna

Du fakturerar 100 000 kr + 25 % moms.
Det betyder att 25 000 kr av beloppet inte är dina pengar. Om du använder dem i verksamheten – eller privat – kan det bli 'obehagligt' när momsdeklarationen ska betalas.

3. För tidiga löneuttag

Du ser pengar på kontot och tänker:
“Nu kan jag ta ut lön.” Men pengarna kanske behövs till:

  • Skatt
  • Moms
  • Leverantörsskulder

Ta inte ut pengar som egentligen tillhör framtida kostnader. Läs igen: Ta ALDRIG ut pengar som ska gå till framtida kostnader.

4. För snabb tillväxt

Ja, det kanske låter bakvänt. Men om du växer snabbt behöver du ofta:

  • Köpa in mer varor
  • Anställa
  • Investera

Om intäkterna kommer senare än kostnaderna kan tillväxt skapa likviditetsbrist.

Tips från Nordea: Behöver mitt företag ha en buffert? Det går vi igenom här. Eller är det smartare med kontokredit? (läs om hur kontokredit fungerar här)

Så skapar du bättre kassaflöde från start

Här är några enkla men effektiva strategier:

  • Ta förskottsbetalning i projekt
  • Ha kortare betalningsvillkor
  • Dela upp större fakturor så att du åtminstone får delbetalt tidigt
  • Fakturera direkt när arbetet är klart
  • Förhandla längre betalningsvillkor med leverantörer
  • Bygg upp en buffert i företaget

Det handlar inte om att vara hård.
Det handlar om att överleva.

Hur mycket likviditet behöver mitt företag?

Det beror på bransch. Men en rimlig tumregel är att ha minst 1–3 månaders fasta kostnader på kontot. Om dina fasta kostnader är 50 000 kr per månad bör du alltså sträva efter 50 000–150 000 kr i buffert. Det ger andrum om något händer.

Ett smart alternativ kan vara en checkkredit hos din bank, som du bara använder vid tillfälliga likviditetsbrister (där du vet att pengarna kommer senare.) Ett annat alternativ är factoring, där du säljer dina fakturor till ett factoringbolag – för att få betalt snabbare (mot en avgift).

Tips från Nordea: Blir det vinst i år? Så här väljer andra företagare att placera företagets överskott.

Sambandet mellan kassaflöde och privat ekonomi

Det här är viktigt. Om företagets kassaflöde är svagt påverkar det:

  • Hur mycket lön du kan ta ut
  • Din pension
  • Din privata trygghet

Likviditet är därför inte bara en företagsekonomisk fråga – det är en privat fråga. Vill du förstå hur detta hänger ihop kan du läsa vår guide om privatekonomi för företagare.

Vanliga misstag nya företag gör med likviditeten

  • Tror att fakturerat = betalt
  • Tänker inte på momsens påverkan
  • Har för långa betalningsvillkor
  • Saknar likviditetsbudget
  • Tar ut pengar för tidigt

Det är inte okunskap som fäller företag.
Det är underskattning av kassaflödet.
Här kan du ladda hem en gratis mall för likviditetsbudget.

Tips från Nordea: Vad gör jag om kunden inte betalar i tid? Här får du tipsen som får kunderna att betala snabbare.

Sammanfattning – kassaflöde är viktigare än resultat i början

  • Lönsamhet är viktigt – men likviditet är avgörande.
  • Pengar på kontot är viktigare än siffror i resultaträkningen.
  • Kortare betalningsvillkor minskar risken.
  • Moms är aldrig din vinst.
  • Bygg buffert i företaget – inte bara privat.

Får du kontroll på kassaflödet ökar chanserna dramatiskt att ditt företag överlever de första åren.

Vanliga frågor om kassaflöde och likviditet

Vad är skillnaden mellan likviditet och lönsamhet?

Lönsamhet handlar om resultat. Likviditet handlar om pengar på kontot.

Hur vet jag om mitt kassaflöde är för svagt?

Om du regelbundet oroar dig för att kunna betala räkningar trots att du går med vinst.

Hur ofta ska jag följa upp kassaflödet?

Som nystartad: varje månad. I känsliga perioder: varje vecka.

Är 30 dagars betalningsvillkor alltid fel?

Nej, men det kräver att du har tillräcklig likviditet för att klara väntetiden.

Psst! Vill du verkligen ta stora kliv och bygga ditt drömföretag? Gör som 1 000-tals andra företagare, bli medlem i Driva Eget Plus. Testa gratis här.

Tips! Här hittar du alla delar i Starta Eget-skolan. Bokmärk och kom tillbaka när det är dags för nästa steg.



Cookies

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Driva eget använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.