5 knep som gör dig till en superförhandlare

Tänk att gå in i en förhandling och redan på förhand veta att du kommer ut nöjd. Förhandlingsproffset Lars-Johan Åge påstår sig veta hur man gör.
Glöm win-win, manar han. Nu är det happy-happy som gäller.

Det räcker inte med att båda parterna i en förhandling känner att de vinner något på uppgörelsen. Det är ett grundläggande krav, visserligen, men det behövs mer. Båda parter måste också känna sig nöjda i den mening att de känner sig lyssnade på, att man blivit bemött med respekt och att motparten kändes fö