Till huvudinnehållet

Få tillgång till kunskapen andra bara drömmer om. » Driva Eget MasterMinds

Personal

5 tecken på att du är en dålig chef

15 april, 2016 Uppdaterades 18 december, 2024 4 minuters läsning
Svaga chefer finns det gott om – och de skapar problem för såväl sin personal som sitt företag. Se om du är i riskzonen! Här listar vi några vanliga chefsmissar, och hur du ska agera istället.

[caption id="attachment_20629" align="alignright" width="300"]Jacqueline Joo. Jacqueline Joo.[/caption]

KBT-terapeuten och relationsexperten Jacqueline Joo coachar hundratals människor varje år, som alla vid något skede lyfter problem på jobbet. Och tvärtemot vad man kan tro är inte konflikter med kollegor det vanligaste problemet.
– Ett dåligt eller svagt ledarskap är det som återkommer allra mest, säger Jacqueline.

Hon har nyligen kommit ut med boken "Din dolda sociala förmåga". Den lär dig skapa bättre relationer med mentalisering, ett verktyg där du ser dig själv utifrån och andra inifrån och på så sätt förstår både dig själv och andra bättre. Något som kan hjälpa dig som chef – för ett bra ledarskap är viktigt.
– Brist på en bra och mentaliserande chef skapar många problem för såväl de anställda i nuet som företaget på sikt, säger Jacqueline.

Här är de fem vanligaste chefsmissarna Jacqueline om och om igen fått berättat för sig:


1. Du säger att du förstår din personal – men när det kommer till kritan gör du inte det


Det är lätt att säga att du förstår din personal, att du lyssnar och vill hjälpa dem. Men att verkligen göra det är en helt annan sak. Kanske lovar du att göra allt du kan för att hjälpa en anställd, men löftet blir bara tomma ord. Det tär på tilliten.

Gör så här istället: Håll en dialog med dina medarbetare, lyssna och ge konkret feedback. Gör allt du kan för att hjälpa när de ber om det, och återkoppla hur det går – även om det visar sig att du inte kan lösa problemet.

LÄS MER: Så leder du teamet bäst under 20162. Du blir nervös när känslor dyker upp

Du kan räkna med att det varje dag frodas känslor på din arbetsplats, såväl på som under ytan. Dessa behöver tas om hand – inte undvikas. Men många chefer blir tafatta och nervösa när de stöter på tårar och energilöshet.

– En del går som katten kring het gröt och försöker muntra upp den anställda eller prata väder och vind och allt annat än det som är viktigt, andra ignorerar såväl medarbetaren som känslostormarna och kör med ”locket på”-taktiken och en tredje tycker att den anställda ska ”rycka upp sig” och ”sluta vara så överkänslig”, så att de kan fokusera på det som verkligen betyder något, säger Jacqueline.

Gör så här istället: En ledsen anställd behöver tröst, men inte nödvändigtvis goda råd utan kanske bara någon som finns där. En nedstämd person behöver bli uppmärksammad och empatiskt frågad om situationen. En stressad och irriterad person behöver ett bollplank och tydliga riktlinjer.

3. Du är konflikträdd
Undviker du helst konflikter? Då hjälper du inte dina medarbetare att veta hur de ska bete sig, och bidrar inte till en bra arbetsmiljö.

Gör så här istället: Uppstår en konflikt så uppmärksamma den. Märker du av skitsnack så sätt ner foten. Hamnar du i en konflikt med en anställd lägg dig inte platt men låt dig inte triggas att gå i försvar eller till attack.

LÄS MER: Därför plockar hon som chef ur diskmaskinen4. Du säger olika saker till olika medarbetare

Många chefer är diffusa och driver olika teser och sätter olika mål inom samma grupp. Vissa vill få de anställda att tävla mot varandra i tron om att det ska generera högre resultat, vissa vet inte själva vilket ben de ska stå på – eller vägrar erkänna att de inte vet bäst. Det här skapar otrygghet och förvirring, och i förlängningen intriger och konflikter.

Gör så här istället: Lyft din personal extra mycket när du står handfallen inför särskilda uppgifter och utnyttja dina anställdas kompetens. Är du förvirrad kring något så kommunicera inte detta till gruppen innan du vet vad som ska gälla.

5. Du prioriterar endast resultat och prestation och driver på dina medarbetare för hårt

Det finns chefer som endast bryr sig om siffror och fakta och tycker att de ”mjuka” värdena är ointressanta. Det kan leda till många negativa konsekvenser för företagets resultat, inte minst på grund av sjukskrivna anställda.

Gör så här istället: Förstå att företagets ekonomi står i direkt samband med personalens hälsa och var lyhörd. Sätt stopp innan de anställda går in i väggen. En hårt arbetande medarbetare behöver tydliga riktlinjer och en chef som ibland avlastar och ibland strukturerar upp deras arbetsuppgifter och arbetstid.


ANNONS

Innehåll från Inexchange

Partner

Så här skickar moderna företagare sina fakturor (inte som PDF…)

Många småföretagare använder PDF-fakturor och bifogar Excel-filer. Det är inte bara tidskrävande, utan också stressigt eftersom du måste hålla koll på om pengarna kommit in. Därför går allt fler företagare över till en smidigare lösning – som faktiskt blir väldigt prisvärd.

inexchange
Inexchange 29 april, 2026 3 minuters läsning
Skicka fakturor 2026

Foto: Inexchange

Idag ställs allt högre krav på e-faktura. Landets myndigheter och övrig offentlig sektor kräver det enligt lag, och att bara skicka en PDF-fakturor räcker inte längre för att vara en godkänd leverantör till alla. Fakturor som skickas via e-post riskerar att:

  • fastna i spamfilter
  • hamna i fel inkorg
  • glömmas bort, eller skrivas ut och förloras

Varför är e-fakturor bättre? Jo, e-fakturor levereras direkt in i mottagarens system. Du får en bekräftelse på att fakturan tagits emot, vilket ökar chanserna för att den betalas i tid. Statistik visar faktiskt att e-fakturor minskar betalningstiden med i snitt 5 dagar.

Psst! Sugen på en smartare lösning? Just nu får Driva Egets läsare halva priset på Inexchange Kundfaktura Basic – som hjälper dig att skicka superproffsiga fakturor väldigt prisvärt. Läs mer här.

Tre tips för en smidigare fakturering

  1. Digitalisera och följ lagen: Sluta skapa fakturor manuellt. Med ett digitalt verktyg ser du till att du uppfyller alla lagkrav för e-faktura direkt. Det ser proffsigt ut och säkerställer att fakturan landar rätt i kundens system utan krångel.
  2. Samla allt på ett ställe: Ha en central plats för både ditt kundregister och din fakturahistorik. När allt ligger samlat sparar du timmar vid bokföringen och slipper leta i mappar på datorn efter gamla underlag.
  3. Spara energi med en påminnelsetjänst: Sluta lägga din energi på att jaga betalningar. Genom att använda ett system för påminnelser slipper du den obekväma dialogen med sena betalare. Välj ut vilka försenade fakturor du vill att systemet ska ta hand om och lägg fokus på nästa affär istället.

Kundfaktura Basic: Proffsighet till priset av en snabbmatslunch

Inexchange (som används av mer än 60 000 företag) har skapat Kundfaktura Basic för dig som vill ha ordning och reda utan att behöva investera i ett tungt affärssystem. 

  • Ingen startsträcka: Kom igång direkt utan komplexa system.
  • Fakturera digitalt för 0 kronor: Skicka e-fakturor och PDF-fakturor helt kostnadsfritt i tjänsten.
  • Inexchange sköter posten: Behöver kunden en pappersfaktura? Inexchange printar, kuverterar och postar för endast 29,90 kr/st.
  • Trygga betalningar med Visma Amili: Om din kund glömmer att betala kan Visma Amili ta hand om det aktuella ärendet och få det skött korrekt och respektfullt. Det sparar både tid och energi och ökar chansen att du får betalt i tid.

Vad kostar det? Det ordinarie priset är endast 199 kr i månaden – faktiskt mindre än vad en sväng förbi snabbmatsrestaurangen kostar för dig och en kollega. Och för Driva Egets läsare…

ERBJUDANDE: Gör som proffsen – till halva priset!
Just nu vill vi ge ditt företag en extra skjuts. Skaffa Kundfaktura Basic och upplev friheten i att ha ett system som jobbar för dig.

JUST NU: 50% rabatt i tre månader!
Kom igång idag och skicka dina fakturor rätt, säkert och proffsigt för under en hundralapp i månaden de första tre månaderna. Skapa konto och fyll i koden Drivaeget50

Läs mer och starta här
Läs mer och starta här.

Om Inexchange
Mer än 60 000 företag och organisationer effektiviserar sin ekonomihantering med Inexchange. Här hanteras miljontals fakturor varje vecka, snabbt och säkert. Välj en miljövänlig väg till ett papperslöst kontor.



Starta Eget-skolan

Olika betallösningar för nya företag – från faktura till Swish 

Att få in pengar är hela poängen med att driva företag. Ändå är det många som startar utan att riktigt ha tänkt igenom hur de ska ta betalt. Du kan bättre – så börja med att läsa den här guiden om olika betallösningar.

Gustaf Oscarson
Gustaf Oscarson 17 mars, 2026 Uppdaterades 7 maj, 2026 4 minuters läsning
Betallo¨sningar fo¨r nya fo¨retag – sa° tar du betalt smidigt fra°n dag ett

Foto: Montage/Canva

Ska du skicka faktura? Ta betalt med kort? Använda Swish? Erbjuda delbetalning?

Det finns inget rätt svar för alla företag. Men det finns smartare och mindre smarta val beroende på hur du säljer. Låt oss reda ut vilka betallösningar som finns och vilken (eller vilka!) som passar ditt företag.

Tips från Nordea: Nyfiken på vad det kostar att använda Swish i ditt företag? Det får du veta här.

1. Börja med frågan: hur säljer du?

Din betallösning ska anpassas efter din affärsmodell.

Säljer du till företag (B2B)?

Då är faktura nästan alltid standard. Företag förväntar sig:

  • 10–30 dagars betalningsvillkor
  • Faktura via e-post eller e-faktura
  • Tydliga betaluppgifter

I klassisk B2B-försäljning är kort och Swish ovanligt.

Säljer du direkt till privatpersoner (B2C)?

Då vill kunderna kunna betala direkt. Vanliga alternativ:

  • Swish
  • Kort
  • Faktura (via betaltjänst)
  • Delbetalning

Här är smidighet viktigare än betalvillkor.

Säljer du online via e-handel?

Då behöver du en betalleverantör som kan hantera:

  • Kortbetalningar
  • Swish
  • Faktura
  • Eventuellt Apple Pay / Google Pay

Har du en e-handel behöver du en integrerad lösning, så välj gärna en bank eller annan betalleverantör som kan erbjuda alla lösningar du behöver.

Tips från Nordea: Du kan minska administrationen avsevärt genom automatisk hantering av in- och utbetalningar med tjänsten Corporate Access Lite. Ditt affärssystem kopplas ihop med banken, så skickas info mellan affärssystemet och banken automatiskt. Läs om hur det fungerar här!

2. Faktura – enklast att börja med

För många nya företag räcker det långt att börja med faktura.

Det innebär att du:

  • Skapar faktura i bokföringsprogram
  • Anger Bankgiro eller Plusgiro (som du får via din bank)
  • Sätter betalningsvillkor (vanligt är 10 eller 30 dagar)

Fördelar:

  • Låga kostnader
  • Full kontroll
  • Passar B2B

Nackdelar:

  • Du får vänta på pengarna
  • Risk för sena betalningar

Tips:
Sätt kortare betalningsvillkor i början om kassaflödet är känsligt. Men tänk på att kunden måste godkänna detta, vilket du kan skriva in i exempelvis ett avtal eller köpvillkor.

Tips från Spiris: Vill du också starta aktiebolag snabbt och enkelt? Skaffa ett lagerbolag. När du blir kund hos oss, får du ett på köpet. Läs mer här.

3. Swish företag – snabbt och populärt

Swish är enkelt och uppskattat, särskilt för:

  • Tjänster på plats
  • Mindre försäljning
  • Lokala företag
  • Konsulter som fakturerar privatpersoner

Fördelar:

  • Pengarna kommer direkt
  • Enkelt för kunden
  • Låg tröskel att betala

Nackdel:

  • Mindre vanligt i B2B
  • Transaktionsavgifter

Swish är ofta en bra komplettering – men sällan den enda lösningen.

Tips från Nordea: Swish är lika populärt som välkänt för dina kunder oavsett vilket sorts verksamhet du har. Passar lika bra i fysisk miljö som på webben, i app eller till och med på fakturan. Här kan du läsa mer om hur Swish fungerar och vad det kostar.

4. Kortbetalning – viktigt i fysisk handel

Har du:

  • Butik
  • Event
  • Café
  • Marknadsförsäljning

Då förväntar sig kunderna att kunna betala med kort. Det kräver:

  • Kortterminal
  • Avtal med inlösare
  • Transaktionsavgifter

Det kostar mer än faktura – men ökar ofta försäljningen. Kolla med din bank vilka lösninggar de kan erbjuda.

Tips från Nordea: Vill du veta hur det fungerar att ta betalt med kort, och vad det kostar? Läs mer här.

5. Betallösningar för e-handel

Här behöver du en betalleverantör som kopplas till din webbshop.

Vanligt är att erbjuda:

  • Kort
  • Swish
  • Faktura
  • Delbetalning

Här är det viktigt att titta på:

  • Transaktionsavgifter
  • Fast månadsavgift
  • Integration med plattform (Shopify, WooCommerce etc.)
  • Utbetalningstid

Kunder på nätet förväntar sig valfrihet. Saknas populära betalmetoder kan du tappa försäljning.

6. Hur påverkar betalsätt ditt kassaflöde?

Det här är viktigt.

BetalsättNär får du pengar?
SwishDirekt
KortOfta 1–3 dagar
Faktura10–30 dagar (eller mer)

Om du har höga kostnader i början kan det vara klokt att:

  • Ta förskottsbetalning
  • Ha kortare betalningsvillkor
  • Erbjuda direktbetalning

Det minskar risken för likviditetsproblem. Här lär vi dig att förbättra företagets kassaflöde.

7. Vanliga misstag nya företag gör

  • Startar utan att ha Bankgiro-nummer (fixa direkt via din bank!)
  • Erbjuder bara faktura till privatpersoner
  • Har för långa betalningsvillkor
  • Tänker inte på kassaflödet
  • Glömmer avgifterna i kalkylen

Betallösningar är en del av din affärsmodell – inte bara en teknisk detalj.

Sammanfattning – välj betalsätt efter hur du säljer

Det viktigaste är inte att ha “alla” betalsätt, utan rätt betalsätt.

  • Säljer du till företag → börja med faktura
  • Säljer du till privatpersoner → komplettera med Swish eller kort
  • Säljer du online via e-handel → välj en integrerad betalleverantör
  • Tänk på kassaflödet från början

En genomtänkt betallösning gör det enklare att få betalt – och det är det som håller företaget vid liv.

Psst! Vill du verkligen ta stora kliv och bygga ditt drömföretag? Gör som 1 000-tals andra företagare, bli medlem i Driva Eget Plus. Testa gratis här.

Tips! Här hittar du alla delar i Starta Eget-skolan. Bokmärk och kom tillbaka när det är dags för nästa steg.



Cookies

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Driva eget använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.