Till huvudinnehållet

Få tillgång till kunskapen andra bara drömmer om. » Driva Eget MasterMinds

Inspiration

Cyklande rörmokaren revolutionerar branschen

4 september, 2018 Uppdaterades 18 december, 2024 5 minuters läsning
Cyklande rörmokaren
Cyklande rörmokaren lämnar ingen oberörd.
De blev utskrattade och hånade när de startade. Nu är de utsedda till årets hantverkare – och nominerade i Driva Egets tävling. Cyklande rörmokaren vill revolutionera hela branschen.

Direkt innanför dörren står en lastcykel med Cyklande rörmokarens logga. Bakom den finns en murad eldstad och i taket hänger en gammal blåsbälg. Lokalen, mitt i Gamla Stan i Stockholm, är k-märkt och har tidigare varit en medeltida smedja.

– Många hantverkare håller till i något trist industriområde långt ute i förorten. Vi sitter mitt i smeten och har cykelavstånd till våra kunder i alla delar av innerstan. Det är perfekt för vår verksamhet, säger Alexander Ulvgården, en av grundarna.

Cyklande rörmokaren fick egentligen sin början med ett nej som släckte en annan dröm. Alexander och kompisen Hugo Wolgers hade långtgående planer på att utveckla en träningsklubb. De var redan igång med en mindre verksamhet och hade siktet inställt på nya lokaler. Allt som saknades var ett tillstånd från kommunen. Men i sista stund fick de avslag på sin ansökan.

– Jag hade jobbat flera år som rörmokare men var trött på missförhållandena i branschen och ville göra något annat. Men när vi fick nej till träningslokalen bestämde jag mig för att tänka om. Då föddes idén till Cyklande rörmokaren. Jag ringde Alexander och bad honom regga namnet och sedan dess har det rullat på, säger Hugo.

Vision för branschen

Han hade en vision om att jobba på ett annat sätt i branschen. Han hade noterat flera brister hos de befintliga aktörerna och såg att det fanns utrymme för en utmanare om man satsade på ett annat sätt att jobba. En av bristerna var synen på transporterna.

– Alla åker bil. Det är själva kärnan i hantverkarens identitet. Men det är otroligt ineffektivt och dessutom dåligt för miljön. Du fastnar i bilköer, måste hitta en parkering och betala både trängselavgift och kostnaden för bilen. Med cykel tar du dig fram överallt, den kostar nästan ingenting och det är bra för miljön. Planerar du dessutom jobben rätt fungerar det utmärkt att ha med alla verktyg och allt material som behövs på cykeln.

Den andra viktiga punkten som han ville förändra var inställningen till service.

– Många hantverkare skiter i kunden. De behöver inte bry sig eftersom det inte finns någon konkurrens och alla beter sig likadant. Men för mig är det självklart att svara på frågor och ta kunden på allvar. När vi rekryterar nya rörmokare ser vi lika mycket till den sociala kompetensen som yrkeskunnandet. Du måste bemöta kunden på ett trevligt sätt för att jobba hos oss.

Inte slit och släng

Den tredje och sista pusselbiten som Hugo ville satsa på var reparationer.

– Som anställd har jag fått uttryckliga order om att inte utföra några reparationer. Man tjänar mycket mer på materialet när man exempelvis byter ut en blandare än om man bara fixar den trasiga packningen. Det är en förkastlig inställning som ökar kostnaderna för kunden och dessutom skapar onödig miljöpåverkan. Men ingen annan rörmokare jobbar som vi gör nu.

Med de här tre grundpelarna i fokus drog Alexander och Hugo igång verksamheten i februari 2017. De hade ett startkapital på 95 000 kronor och till en början jobbade de heltid på andra ställen och sysslade med firman på kvällar och helger.

Det var först i juni som Hugo sade upp sig från sitt jobb. Alexander hade kvar sin tjänst på ett it-bolag ända till november.
– Jag var inte ledig en enda dag på åtta månader. Till slut höll jag på att gå in i väggen. Då bestämde jag mig för att säga upp mig också och satsa helt på firman, säger han.

I samma veva drabbades Hugo av blodförgiftning. Trots det drev de verksamheten vidare.

Ingen trodde på dem

När de drog igång var det många i branschen som uttryckte misstro inför deras sätt att jobba. De blev ofta hånade av både andra rörmokare och grossister.

– Först hette det att vi inte skulle klara oss utan bil, sedan att vi inte skulle få folk som ville jobba för oss. Och när det blev vinter trodde många att vi skulle ge upp. Men vi har inte behövt ställa in ett enda jobb sedan vi startade och vi har expanderat hela tiden. Idag har vi tretton anställda och det är bara början. Det här kan bli hur stort som helst.

Den första tidens gliringar och misstro har i stället bytts mot rent förtal och hat. I olika Facebookgrupper för hantverkare får Hugo utstå mycket skitsnack och förnedrande kommentarer. Det märks att de lyckats skaka om en hel bransch. Vilket inte minst priset som årets hantverkare 2017 visade.

– Men det finns en uppenbar risk att de stora aktörerna kopierar vårt koncept. När de väl fattar hur effektivt och lönsamt vårt arbetssätt är borde fler börja jobba så här. Men det är ju egentligen bra. Om fler börjar cykla är det en vinst för miljön. Min ambition är att förändra hela hantverksbranschen, säger Hugo.

Målsättningen är högt ställd och ambitionen är att växa både i Stockholm och runt om i landet. Nyligen drog man igång en cyklande snickare och när de hittat rätt person kommer de även sätta en elektriker på en hoj.

– Jag är inte intresserad av att starta en liten rörmokar-
firma som går att hanka sig fram på. Vi ska blåsa upp det här så mycket det bara går och revolutionera hela branschen. Vi gör det för att vi vill tjäna mycket pengar och bli en riktigt stor aktör på marknaden i hela landet. Målsättningen är att vi ska kunna sluta jobba om några år och satsa på träningsklubben, säger Hugo.

De jobbar fortfarande långa arbetsdagar. Men nu mer unnar de sig i alla fall att vara lediga på lördagar.

Nominering

Cyklande rörmokaren utmanar en hel bransch med sin vision om ett mer hållbart sätt att arbeta med kunden i fokus.Cyklande rörmokarenStartår: 2017. Säte: Stockholm. Anställda: 13. Goliat att kämpa mot: Konkurrenter i VVS-branschen. Läs mer: cyklanderörmokaren.se

Av: Samuel Karlsson


ANNONS

Innehåll från Spiris

Försäljning

Du kanske inte behöver fler kunder? (gör så här istället)

Fler leads, fler möten och mer marknadsföring. Det är lätt att tro att lösningen på svag försäljning alltid är fler kunder. Men tänk om problemet ligger någon annanstans?

Spiris_SoMe_IG avatar 180x180px
Spiris 4 september, 2026 Uppdaterades 7 september, 2026 6 minuters läsning
optimerad säljprocess
Spiris

Psst, innan vi startar! Här kan du ladda ned kostnadsfri fakturamall, affärsplansmall, kvittomall och mall för reseräkning.

Okej, till ämnet. Många företag tappar affärer som redan är på väg in – helt enkelt för att uppföljningen inte fungerar. 

Du får ett mejl från någon som är intresserad. Ni pratar och du lovar att återkomma med en offert. Sedan kommer ett kundmöte emellan. Telefonen ringer. Någon annan behöver något akut. Tre veckor senare hittar du mejlet igen.

Känner du igen dig?

När ditt företag är litet fungerar det ofta utmärkt att hålla kunder och affärer i huvudet, inkorgen, kalendern och kanske i ett Excelark. Men ju fler kunder och förfrågningar du får, desto större blir risken att något faller mellan stolarna.

Då är lösningen inte nödvändigtvis att lägga mer pengar på att hitta nya kunder. Börja med att bli bättre på att ta hand om dem som redan har hittat dig. Här är sex smarta sätt att täppa till hålen i din säljprocess. (Spoiler Alert! Allt blir mycket enklare med rätt system för tidrapportering och med ett riktigt bra CRM

Steg 1. Samla alla potentiella affärer på ett ställe

Första steget är nästan löjligt enkelt: sluta hantera potentiella affärer på olika ställen. Du kanske pratar med ett lead via mejlen. Ett annat via anteckningarna i mobilen. En tredje potentiell kund har du lovat att ringa ”någon gång nästa vecka”.

Lösning: Skapa ett gemensamt kundregister där du direkt kan se vem kunden är, vad ni har pratat om och var ni befinner er i säljprocessen.

Har du bara ett fåtal kunder kan ett enkelt kundregister i din ekonomiplattform räcka långt (det kan du testa gratis hos Spiris här).

Har du fler kunder och en längre säljprocess är det dags att titta på ett riktigt säljstöd eller CRM – här kan du testa ett gratis hos Spiris.

Steg 2. Bygg en enkel säljtavla

Nästa steg är att göra försäljningen synlig. Du ska helst kunna öppna en vy och på några sekunder förstå vilka affärer som är på gång. Det behöver inte vara komplicerat. Din säljtavla kan exempelvis bestå av:

  • Ny kontakt – någon har visat intresse.
  • Kontaktad – första dialogen är tagen.
  • Offert skickad – nu väntar du på besked.
  • Uppföljning – kunden behöver bearbetas vidare.
  • Vunnen affär – dags att gå från försäljning till leverans.
  • Förlorad affär – inte den här gången. Hur ska du följa upp inför framtiden?

Poängen är inte exakt vilka steg du använder. Det viktigaste är att varje potentiell affär alltid ska ha en tydlig plats och ett tydligt nästa steg.

Steg 3. Bestäm nästa aktivitet – direkt

Här gör många småföretagare fel. Du kanske har haft ett bra samtal med en potentiell kund. Kunden säger: ”Det här låter intressant, hör av dig efter sommaren.” Sedan går sommaren och till hösten har du tankarna på annat…

Gör det därför till en vana att aldrig lämna en potentiell affär utan nästa konkreta aktivitet. Ska du ringa på torsdag? Skicka offert på måndag? Följa upp om två veckor? Lägg in det direkt i ditt system.

Med ett digitalt säljstöd kan du samla aktiviteter, anteckningar och uppföljningar på kunden och få påminnelser när det är dags att agera. Då behöver ditt minne inte längre vara företagets CRM-system.

Steg 4. Ta reda på vad affärerna är värda

Alla potentiella kunder kommer förstås inte att bli betalande kunder. Men – om du har koll på värdet och sannolikheten för varje affär får du något som är minst lika viktigt som ordning: en bild av vad du faktiskt har på gång.

Säg att du har offerter och pågående dialoger värda 500 000 kronor. Några är nästan klara, medan andra fortfarande befinner sig i ett tidigt skede. Genom att uppskatta sannolikheten för respektive affär kan du börja se värdet på din verkliga säljpipe – och vilka affärer du framför allt bör lägga tid på.

Plötsligt blir försäljningen något du kan styra istället för något du hoppas ska hända. Dessutom blir det mycket enklare att lägga en vettig budget.

Tips! Så kan du använda Google för att få fler affärer – läs här!

Steg 5. Gör efterarbetet rätt – glöm inte fakturera!

Du har fått ett ja. Grattis! Men säljprocessen slutar inte där. Nu ska det du har sålt levereras, kanske tidrapporteras – och framför allt faktureras. Ju fler manuella överlämningar du har mellan olika system, desto större blir risken för både mer administration och missar.

Det smartaste är därför att tänka på hela kundresan som ett sammanhängande flöde. Tänk…

Kontakt → offert → affär → leverans → faktura → betalning.

Här är det en stor fördel om säljstödet hänger ihop med företagets ekonomisystem. När en vunnen affär kan följa med vidare genom systemet slipper du mata in samma kund och information flera gånger.

Steg 6. Bygg en lösning som fungerar även när ni blir fler

Det är inte så svårt att hålla koll på fem kunder. Men vad händer när det blir 20, 50 eller 100?

Vi lovar – det är nu problemen med ett hemmabyggt system börjar märkas. Olika personer har information om samma kund, någon glömmer att följa upp och ingen har riktigt hela bilden.

Ställ de här frågorna till dig själv:

  • Vet jag exakt vilka potentiella affärer vi har just nu?
  • Vet jag vem som ska följas upp – och när?
  • Kan någon annan ta över en kund utan att fråga mig om allt?
  • Kan jag se ungefär hur mycket vår säljpipe är värd?
  • Hänger kund, försäljning och fakturering ihop?

Svarar du nej på flera av frågorna är det förmodligen dags att bygga ett bättre system – innan du lägger ännu mer kraft på att fylla på med nya leads.

Så kan du samla kundresan hos Spiris

Det finns förstås många sätt att bygga upp en fungerande säljprocess. Ett alternativ är Spiris ekonomiplattform (testa gratis här), där du kan börja med det du behöver idag och bygga på när företaget växer.

För det mindre företaget kan kundregistret i Bokföring & Fakturering vara tillräckligt för att samla kunduppgifter och få ordning på faktureringen.

Har du en större kundbas och behöver hålla koll på fler affärer kan du bygga vidare med Spiris Tid & Projektplanering med CRM (prova gratis här). Där kan du bland annat arbeta med en visuell säljtavla, samla aktiviteter och kundinformation och hålla koll på affärsmöjligheter genom olika delar av säljprocessen.

När affären sedan är vunnen finns dessutom ekonomin i samma ekonomiplattform. Nice! Idén är enkel: informationen ska följa kunden istället för att du ska flytta den mellan olika lappar, Excelark och system.

För målet är trots allt inte att administrera fler kunder. Det är att göra fler av dem till affärer.

Om Spiris
Att driva företag med Spiris är enkelt. Spiris är den flexibla ekonomiplattformen. Allt finns samlat och automatiserat med smarta funktioner – från bokföring till fakturering och lön. Det ger dig tid till att fokusera på rätt saker. Det vill säga att starta, driva och utveckla din företagsdröm utan krånglig administration. Läs mer på Spiris.se.



Ekonomiskolan

Hur fungerar bokföring och vilka regler måste mitt företag följa?

Bokföring är något alla företag måste göra. Men vad betyder det egentligen – och hur ser reglerna ut? Vi går igenom allt du behöver veta.

Gustaf Oscarson
Gustaf Oscarson 3 juni, 2026 Uppdaterades 1 september, 2026 3 minuters läsning
Hur fungerar bokfo¨ring
Montage/Canva

Enkelt förklarat handlar bokföring om att registrera alla ekonomiska händelser i företaget. Varje gång pengar kommer in eller går ut ska det dokumenteras. Det kan vara en kundfaktura, ett inköp, en lön eller en betalning till Skatteverket.

Syftet är att skapa ordning i företagets ekonomi. Bokföringen visar hur företaget går, hur mycket pengar som finns och vilka skatter som ska betalas.

Det låter lätt, men kan vara lite krångligt innan du lärt dig. Därför håller vi dig i handen och gå igenom grunderna (och vad du måste göra).

Tips från Spiris: Bokför gratis – i 6 månader! För dig som startat företag de senaste 12 månaderna.

Vad måste bokföras?

Alla affärshändelser i företaget ska bokföras. En affärshändelse är något som påverkar företagets ekonomi. Det kan till exempel vara försäljning till kunder, inköp av varor eller tjänster, löner och arbetsgivaravgifter, betalning av skatt eller moms, bankavgifter och räntor

Varje affärshändelse måste kunna styrkas med ett underlag, till exempel en faktura, ett kvitto eller ett kontoutdrag.

Hur går bokföring till i praktiken?

Bokföring sker normalt i tre steg.

1. En affärshändelse uppstår

Företaget säljer något eller gör ett inköp.

Exempel:
Ett företag säljer en tjänst för 10 000 kronor plus moms.

2. Händelsen registreras i bokföringen

Affären registreras i bokföringssystemet (sorry, man får inte bokföra i excel) och kopplas till rätt konton. I bokföringen registreras till exempel:

  • intäkten
  • momsen
  • kundfordran eller betalning

3. Underlaget sparas

Alla bokförda händelser måste ha ett underlag, till exempel en faktura eller ett kvitto. Enligt bokföringsreglerna ska underlagen normalt sparas i minst sju år. Den glada nyheten är att du numera kan spara allt digitalt. Puuh!

Tips från Spiris: Vill du ha hjälp med din bokföringen? Hitta din redovisningsbyrå här.

Löpande bokföring – företagets ekonomiska dagbok

Bokföring görs löpande under året. Det innebär att varje affärshändelse registreras när den sker. Du kan se bokföringen som företagets ekonomiska dagbok som visar vad som hänt i företaget dag för dag.

Den löpande bokföringen ligger sedan till grund för momsredovisning, skatter, bokslut och  årsredovisning.

Vad är debet och kredit?

Bokföring bygger på något som kallas dubbel bokföring. Det betyder att varje affärshändelse registreras på minst två konton.

De två sidorna kallas debet och kredit.

Det kan låta krångligt i början, men ditt bokföringsprogram gör det mesta automatiskt. Det viktiga för dig som företagare är oftast att förstå vad som ska bokföras, inte exakt hur kontona fungerar.

Bokföringsprogram gör jobbet enklare

Alla företag använder någon form av bokföringsprogram. Programmen hjälper till att:

  • registrera affärshändelser
  • hantera fakturor
  • räkna ut moms
  • skapa rapporter

Många program kan också kopplas direkt till företagets bankkonto, vilket gör bokföringen betydligt enklare.

Tips från Spiris: Sköt det mesta av din löpande bokföring automatiskt. Prova gratis här!

Resultatrapport och balansrapport

När affärshändelser bokförs kan företaget ta fram ekonomiska rapporter. De två viktigaste är:

  • Resultatrapport Visar företagets intäkter och kostnader under en period – alltså om företaget går med vinst eller förlust.
  • Balansrapport Visar företagets tillgångar, skulder och eget kapital vid en viss tidpunkt.

Tillsammans ger rapporterna en bild av företagets ekonomi.

Måste företag bokföra själva?

Nej. Många företagare väljer att ta hjälp av en redovisningskonsult eller redovisningsbyrå. Men även om någon annan sköter bokföringen är det viktigt att du som företagare förstår grunderna. Bokföringen är trots allt ett av de viktigaste verktygen för att förstå hur företaget går.

Vårt tips: gå en bokföringskurs och börja själv med ett bra bokföringsprogram. När företaget växer kan du lägga ut jobbet, men det är smart att lära sig själv först.

Tips från Spiris: Ladda ned kostnadsfri fakturamall, affärsplansmall, kvittomall och mall för reseräkning här

Tips! Här hittar du alla delar i Ekonomiskolan – som lär dig allt om bokföring, skatter och företagsekonomi. Bokmärk och kom tillbaka!



Cookies

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Driva eget använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.