Få dina första kunder – så marknadsför du smart i uppstarten
Att hitta första kunderna är ofta en stor tröskel när du startar företag. De klassiska marknadsföringsmetoderna fungerar inte alltid när du är ny, saknar budget och behöver komma igång snabbt. Så låt oss gå igenom tio sälj- och marknadsföringsmetoder som brukar fungera just i uppstartsfasen.
10 sätt att få dina första kunder
1. Personligt nätverk
Det här är den approach som många nya företag använder först.
Fördelen är förstås direktkontakt och hög tillit, och därför kommer ofta de första kunderna just från det egna nätverket.
Men det finns nackdelar också: den begränsad räckvidden. Du har inte hur många vänner som helst.
Det här tipset passar bäst för: konsulter, coacher, kreativa yrken och hantverkare.
Tips från Spiris: Här kan du ladda ned en gratis mall för din affärsplan
2. Sociala medier (organiskt innehåll)
Att visa upp det du gör på sociala medier är ofta ett naturligt nästa steg. Du kan börja väldigt enkelt – en bild, en kort text, en förklaring av hur du hjälper människor. Gör det personligt och gärna i ditt eget namn.
Fördelen är att det inte kostar något (förutom din tid) och att du gradvis bygger upp förtroende. Men det är bra att vara medveten om att sociala medier kräver tålamod. Resultaten kommer inte över en natt, och det kan vara svårt att veta vad som fungerar förrän du testat ett tag.
Det här tipset passar bäst för: kreativa yrken, rådgivare, e-handel och tjänsteföretag.
Psst! Här kan du ladda ned en gratis fakturamall.
Tips från Nordea: När du får nya kunder behöver du ta betalt. Välj en bank som har alla betallösningar du behöver, läs om Nordeas företagserbjudande här.
3. Annonser i sociala medier
Ett av de enklaste sätten att snabbt nå utanför din egen bekantskapskrets. Med bara några tior om dagen kan du se vilka budskap som väcker nyfikenhet. Det fina är att du snabbt får data, så du lär dig vad målgruppen reagerar på.
Nackdelen är att du kan bränna pengar om du inte är tydlig i ditt erbjudande. Därför behöver du följa upp och mäta resultaten, inte bara “köra på”.
Det här tipset passar bäst för: e-handel, kreatörer och små B2B-tjänster.
Tips från Spiris: Visste du om att du som nystartad företagare kan bokföra gratis i Spiris - i 6 månader! Och du behöver inte kunna bokföring för att komma igång. I Spiris sköts det mesta automatiskt. Läs mer här.
4. Samarbeten med andra företag
Att samarbeta med någon som redan har din målgrupp är en smart genväg. Det kan vara allt från att hålla en mini-workshop hos någon annan företagare, till att göra en gemensam kampanj eller tipsa varandra om kunder. Du får tillgång till en publik som redan har förtroende för samarbetspartnern, nice!
Nackdelen är förstås att det tar tid att bygga rätt relationer och att du behöver vara selektiv med vem du samarbetar med (du vill ju bara synas med de bästa!).
Det här tipset passar bäst för: konsulter, kreatörer och lokala tjänster.
Tips! Hur mycket måste man fakturera för att få lönen man behöver? Testa i vår kalkyl här.
5. Lokala nätverk och evenemang
När du syns i verkligheten händer något som är svårt att återskapa digitalt: människor får en tydlig känsla av vem du är. Lokala nätverk och event kan därför bli en naturlig väg till de första kunderna. Du får ju prata direkt med människor som faktiskt är intresserade. Nackdelen är att det kräver tid — och du behöver säkert dyka upp fler än en gång för att bli ihågkommen!
Det här tipset passar bäst för: hantverkare, rådgivare, butiker och lokala tjänsteföretag.
6. Google Maps och enkel SEO
Ofta kommer de första kunderna från människor som söker “nära mig”. Därför är det klokt att registrera företaget på Google Maps, lägga in några bilder och be några kunder om recensioner. Du blir synlig där människor redan letar, det är smart! Tänk på att hålla informationen uppdaterad.
Det här tipset passar bäst för: frisörer, terapeuter, bygg, VVS, städ, restauranger och andra lokala verksamheter.
7. Grupper och forum online
Att svara på frågor i relevanta forum eller Facebook-grupper kan ge dig synlighet på ett väldigt naturligt sätt. Kan du hamna i samtal där människor redan efterfrågar det du erbjuder? Gå inte in och “sälj” för hårt — det brukar ge tvärtom-effekt. Var en hjälpsam kreatör, inte en reklampelare.
Det här tipset passar bäst för: konsulter, hantverkare, coacher och kreativa yrken.
8. Prover, piloter eller testprojekt
Att låta någon prova din tjänst i liten skala är ofta ett effektivt sätt att få in foten hos en kund. Det kan vara ett kort uppdrag, en pilotversion eller en begränsad workshop. Tröskeln ska vara så låg som möjligt för kunden.
Men var noggrann med att ditt pilotprojekt inte blir ett pågående “gratisjobb”. Sätt tydliga ramar, och bestäm redan innan vad som ska ske om kunden är nöjd.
Det här tipset passar bäst för: konsulter, designers, PT:s och utvecklare.
Tips från Spiris: Vill du också starta aktiebolag snabbt och enkelt? Skaffa ett lagerbolag. När du blir kund hos oss, får du ett på köpet. Läs mer här.
9. Uppdragsplattformar
Plattformar som Offerta, Servicefinder, Freelancer eller Upwork kan vara ett snabbt sätt att få de allra första uppdragen. Där finns en färdig efterfrågan, och du kan börja jobba innan du hunnit bygga ett varumärke. Däremot är konkurrensen och priserna pressas ibland nedåt. Därför fungerar plattformar bäst för att komma igång, kanske inte som långsiktig strategi.
Det här tipset passar bäst för: hantverkare, designers, skribenter, frilansare.
Tips! Vill du verkligen ta stora kliv och bygga ditt drömföretag? Gör som 1 000-tals andra företagare, bli medlem i Driva Eget Plus. Testa gratis här.
10. Direktkontakt med potentiella kunder
Direktkontakt (yes, vi snackar kalla samtal) behöver inte vara aggressiv eller obekväm. Presentera dig, beskriva vem du hjälper och fråga om deras behov — på ett respektfullt och lyhört sätt. Du får snabb återkoppling på ditt erbjudande, men visst kräver det mod.
Målet är inte att “övertala”, utan att hjälpa kunden att förstå värdet och vilja hjälpa till.
Det här tipset passar bäst för: B2B-konsulter, coacher, utvecklare och personer som säljer professionella tjänster.
Gör inte det här när du säljer in ditt företag
Det finns många fällor också, och här är några saker du inte ska göra.
- Marknadsföra sig brett istället för att välja en tydlig och nischad målgrupp.
- Lägga pengar på annonser utan att veta vad du vill åstadkomma, eller vilka mål du har. Följ alltid upp och utvärdera!
- Vänta för länge med att berätta vad man erbjuder. Ut och sälj! Inget företag lyckas utan att sälja.
- Sprida sig över för många kanaler samtidigt. Välj en eller max två.
Fokusera på några få sälj- och marknadsföringkanaler och mät vad som fungerar.
Tips från Spiris: Har du frågor om att starta eget? Snacka med oss allt mellan himmel och jord, så länge det rör företagande. Boka gratis rådgivning här.
Vad fungerar bäst i olika branscher?
Det är ju intressant att fundera över. Leta upp din bransch (eller närliggande) och se vilka kanaler som ofta fungerar bäst.
Konsulter och rådgivare
- Personligt nätverk
- Partnersamarbeten
- Pilotprojekt i liten skala
E-handel
- Sociala medier (annonser + organiskt)
- Influencers i liten skala
- Google Shopping
- Förhandsbokningar vid lansering
Hantverk & bygg
- Google Maps
- Lokala nätverk
- Rekommendationer och recensioner
- Uppdragsplattformar som Offerta
Kreativa yrken (foto, film, design)
- Portfolio på sociala medier
- Samarbeten
- Plattformar som Freelancer och Upwork
- Nätverk och events
Restaurang & café
- Lokal närvaro
- Sociala medier
- Lokala samarbeten
- Evenemang och provsmakningar
PT:s, terapeuter, hälsa
- Rekommendationer
- Sociala medier
- Prova-på-sessioner
- Google Maps
Så låt oss sammanfatta
De första kunderna kommer ofta genom en blandning av enkel marknadsföring, nätverkande och ständig testning/utvärdering/förbättring. Det viktigaste är att börja i liten skala, mäta effekten av varje aktivitet och fortsätta med det som fungerar. Det är ofta bättre att använda några väl valda kanaler än att sprida sig brett. Lycka till!
Psst! Vill du verkligen ta stora kliv och bygga ditt drömföretag? Gör som 1 000-tals andra företagare, bli medlem i Driva Eget Plus. Testa gratis här.
Tips! Här hittar du alla delar i Starta Eget-skolan. Bokmärk och kom tillbaka när det är dags för nästa steg.
