Vad ska en betallösning kosta? Risken är stor att du betalar för mycket
Många företagare får en förvald betallösning när de bygger sin e-handel, hemsida, butik eller restaurang. Men är det den bästa lösningen? Betalar man ofta för mycket? I den här guiden reder vi ut om du betalar för mycket för företagets betallösning, och hur du väljer rätt alternativ.
Det finns väldigt många betallösningar på marknaden. Och för dig som driver eller ska starta e-handel, butik eller restaurang, är betallösningar en väldigt viktig del av verksamheten. Problemet är bara att många företag “tar den betallösning” som kommer med ett system, snarare än den lösning som är bäst för dem.
Många känner sig till och med inlurade i en lösning som inte passar dem.
Marcus von Sydow är partneransvarig på Worldline (tidigare Bambora) som är störst i Europa vad gäller betallösningar, och hans bild är tydlig.
– Vi får höra från många företagare att de inte scannat av marknaden för vilka alternativ som finns, utan helt enkelt valt den lösning som automatiskt föreslogs av ett visst system, till exempel en leverantör av e-handelssystem eller en butikskassa-lösning. Det kan ju såklart vara en bra lösning, men det är också stor risk att de betalar för mycket, berättar han.
Hur väljer jag rätt betallösning för min e-handel, butik eller restaurang?
Hur ska jag då tänka om jag driver eller ska starta e-handel, butik eller restaurang? Hur vet jag vilken betallösning som är bäst?
– Jag kan bara svara för hur vi tänker på Worldline, där vi satsar stort på användarvänlighet. Det ska verkligen gynna dig att bli kund hos oss. Exempelvis har vi utbetalning inom 24 timmar, berättar Marcus.
Just utbetalningstid är en viktig fråga för många företagare. Hos vissa lösningar tar det betydligt längre tid att få ut pengarna, vilket kan vara tufft för företagare med låg likviditet. Marcus menar att alla borde titta på sin egen betallösning, och se hur snabbt pengarna verkligen betalas ut.
– Dessutom är det viktigt att din betallösning har ett vasst back office-system. Hos Worldline ingår det i alla våra produkter. Det är ganska ovanligt. Och om du har fler kanaler, till exempel både butik och online, är det väldigt skönt att få överblick över samtliga kanaler i samma system, fortsätter han.
Vad ska en betallösning kosta?
För många företagare handlar valet av betallösning om trygghet och smarta funktioner, men visst spelar priset också in. Men vad ska en bra betallösning kosta?
– Det skiljer sig åt beroende på vilken typ av verksamhet du har. Det viktigaste är att du bara betalar för det du faktiskt använder, menar Marcus.
Var noga med att förstå vad du betalar för, och se upp för dolda avgifter som äter av företagets vinst.
– Avgifterna är väldigt beroende av vad du har för snitt-kvitto och antalet transaktioner. Vi på Woldline har valt att inte ha några dolda avgifter, för att ge våra kunder en sann bild av kostnaderna, fortsätter han.
Vad menas med en trygg betallösning?
För ett mindre företag med många transaktioner är varje dag, timme och minut viktig. Det måste helt enkelt fungera!
– Var noga med att välja en betallösning som ger dig så lite krångel som möjligt. En bra support är väldigt viktig om något skulle inträffa. Det ska också finnas en transparens mot dig som kund och du ska känna att du litar på din leverantör med tydlighet kring vilka avgifter du betalar, menar Marcus.
Var också noga med att välja en betallösning som är anpassad just för din bransch.
– Det är något vi är väldigt noga med på Worldline, att du ska få en lösning och pris som är anpassad just för ditt företag. Där är rådgivningen viktig, och vi tar gärna ett samtal och pratar lösningar och svarar på frågor om olika alternativ, tipsar Marcus.
Hur mycket kan jag spara på att välja rätt betalleverantör?
Tillbaka till kostnader. Som företagare kan du spara pengar både på månadsavgiften(till exempel terminalhyran) och per transaktion. Har du exempelvis 100 transaktioner om dagen, så kan varje halv procent göra riktigt stor skillnad.
– Företagare behöver tänka på varje krona. Därför har vi skapat ett upplägg där Driva Egets läsare sparar upp till 20 % av de totala kostnaderna på Worldlines lösningar, avslutar Marcus.
Om Worldline
Worldline är världsledande inom säkra betalningar och tillförlitliga transaktioner. Med en global portfölj av innovativa och säkra lösningar och tjänster över hela betalningskedjan är Worldline världens fjärde största aktör och europeisk ledare inom digitala betalningar.
