Till huvudinnehållet

Få tillgång till kunskapen andra bara drömmer om. » Driva Eget MasterMinds

Personal

”Jag är rädd att de ska bli för nöjda”

12 juni, 2018 Uppdaterades 18 december, 2024 5 minuters läsning

Foto: Illustration Göran Uggla

I varje nummer av Driva Eget hjälper psykologen och psykoterapeuten Madeleine Gauffin Rahme en läsare med företagarlivets mänskliga sidor – känslorna, relationerna och välmåendet. Den här gången är det Marianne som är orolig för att personalen ska bli för nöjd.Hej Madeleine!

Jag driver ett företag där vi erbjuder konsulttjänster. Och det går bra! Jag har anställt flera personer bara sista åren och nu är vi tio anställda förutom mig. Det är superkul förstås. Jag gillar verkligen känslan av att komma till jobbet och ha ett eget team där.

Frågan är bara hur vi upprätthåller den här vi-känslan. Så länge allt var nytt och vi började få fart under hjulen så kunde jag märka hur de anställda drevs av glädjen ihop med mig.

Men de som tillkommit med tiden var ju inte med i början när vi verkligen fick kämpa ihop för att få skjuts på intäkterna.

Nu är jag rädd att mina medarbetare ska börja vänja sig vid att det går bra och att man börjar slappna av och luta sig tillbaka, samtidigt som man förväntar sig mer av mig som arbetsgivare i form av förmåner och gärna resor.

Och visst, finns det ekonomi för det så har ju inte jag emot att ge förmåner, men jag vill inte tappa den här känslan av att vi driver företaget tillsammans och jobbar mot gemensamma mål. Inte bara mina mål.

Min största fasa är att de ska bli nöjda på så sätt att de inte längre tittar framåt och letar nya vägar, utan nöjer sig med gamla upptrampade stigar.

Har du några knep för hur jag får gruppen att svetsas ihop ännu mer så att det fortsätter att vara roligt att gå till jobbet? Finns det några speciella övningar vi kan göra? Eller måste jag hyra in någon? Och hur får jag medarbetare som inte riktigt tar för sig lika mycket att våga ta plats bland mer högljudda kollegor?

/MarianneMadeleine Gauffin Rahmes råd:

Rädslan handlar nog mer om dig

Så härligt att höra att det går bra för dig. Jag antar att hårt arbete ligger bakom det faktum att du kunnat anställa hela tio personer i din verksamhet. Bra gjort! Att gå till jobbet och vara glad, nöjd och förväntansfull inför en ny spännande dag är förstås underbart och inte alla förunnat!

Din rädsla är att medarbetarna ska nöja sig med det som är – förvalta – medan du själv vill vidare mot nya stjärnor. Du räds också att de ska bli mer krävande gentemot företaget, alltså dig, utan att ge så mycket tillbaka.

Det här är rädslor som jag tror du kan ha nytta av att dyka lite djupare i. Finns det sådana rädslor allmänt i ditt liv, det vill säga att du oroar dig för att människor vill ha något av dig – mer än det du har att ge? Har du rädsla för att bli utnyttjad? Om ja, varifrån kommer dessa rädslor?

De flesta av våra djupare rädslor kommer från det vi var små. Vi utsattes för olika programmeringar kring hur livet är. En sådan kan vara att ”människor vill ha något av mig som jag inte kan ge”. Så ta ett steg tillbaka och tänk och känn noga efter vad du fått med dig för rädslor i livet.

Det förändrar inte allt för att du vet. Däremot kan du förstå att det du känner nu med dina anställda inte handlar så mycket om dem som om dig själv.

Det finns mycket du kan göra för att hålla en gemensam och bra kurs med god sammanhållning. En god idé är att planera för återkommande personaldagar med teman som intresserar och engagerar. Kontentan måste vara att går det bra för företaget så går det också bra för de anställda.

Här kan du vara tydlig med att du själv har fokus på gemensam utveckling, gemensamma mål och vägen dit. Du behöver inte ha allt klart för dig utan du kan ha dina övergripande mål fastställda och låta dagen handla om hur ni ska nå dit och hinder på vägen, både som grupp och som individer.

Var oerhört öppen för andras synpunkter, idéer och tankar. Låt det bli ett fritt och kreativt flöde av era tankar. Allt kan få uttryckas och vändas och vridas på för att därefter reduceras till de gemensamma målen.

Det är viktigt att du har dina medarbetare med på tåget – att du är lyhörd för deras behov. Det betyder inte att du måste tillgodose alla dessa behov, men de flesta människor tycker om att bli sedda och lyssnade till.

De som du nämner har lite svårt att ta plats och ta för sig kanske behöver uppmärksammas lite extra. Fråga dem hur det kan bli lättare för dem att ta plats och våga göra sig hörda. Vad behöver de för att utvecklas?

Detta med att uvecklas är något som inte alla självklart är intresserade av. För en del är det centralt att få komma vidare, medan andra nöjer sig bättre med det som är. Man får tillåta olikheterna. Att inte vilja utveckling för egen del är inte detsamma som att man inte kan delta i utvecklingen på jobbet.De flesta av oss vill också känna att vi uppskattas och belönas när vi gör något bra. Här kan du tänka ut bra system/modeller för att visa dina anställda uppskattning och kanske belöning. Detta kan också vara en diskussionspunkt för en temadag.

Inspirationsdagar/utvecklingsdagar bör ha en struktur som ni följer. Ju mer du tänkt igenom och ju mer du själv är klar och medveten om syftet med dagen desto bättre blir det för er alla.

Det är också viktigt för dina anställda att få ha enskilda samtal med dig. Dessa kan syfta till att ta pulsen på hur det är just nu på jobbet, eventuella hinder man upplever i gruppen eller inom sig själv. Vart vill den enskilde? Hur ska han/hon nå dit? Rädslor? Stöd på vägen? Ju mer konkret det det är, desto lättare att följa vägen.

Du kan förstås göra delar eller helheten av allt detta själv, eller ta hjälp utifrån. Var då noga med att det blir ett upplägg som du själv tänkt dig och inte en struktur som baserar sig på ett standard dito.

Du har mycket spännande att se fram emot. Kanske är du bara i början av en intressant och stimulerande resa i arbetets tecken?!

Lycka till!Madeleine
Gauffin Rahme


Leg psykolog och leg psyko-terapeut


ANNONS

Innehåll från Spiris

Ekonomi & Skatt

Ladda ned gratis: Affärsplansmall, kvittomall, fakturamall och reseräkning

Du behöver smarta mallar för att driva ditt företag, och här kan du ladda ned dem kostnadsfritt.

Spiris_SoMe_IG avatar 180x180px
Spiris 20 april, 2026 Uppdaterades 7 maj, 2026 2 minuters läsning
grattis mallar

Foto: Spiris

Innan du laddar ner mallarna, visste du om att du som nystartad företagare kan bokföra gratis i Spiris - i 6 månader! Och du behöver inte kunna bokföring för att komma igång. I Spiris sköts det mesta automatiskt.


Ladda ned gratis affärsplansmall

Startar du företag? Häftigt! Hur ligger affärsplanen till? Att skriva en affärsplan är ett avgörande första steg när du ska starta eget företag. Affärsplanen är viktig för att förstå marknaden, dina styrkor och svagheter, och hur du ska nå dina kunder. Den hjälper dig att planera hur du ska komma igång och vilka resurser du behöver.

Ladda ned gratis kvittomall

Som företagare måste du alltid aktivt erbjuda kunden ett kvitto, oavsett om det är ett papperskvitto eller i elektronisk form. Ett kvitto fungerar som bevis på att en betalning har skett och är viktigt för både köpare och säljare, eftersom det styrker att kunden har betalat. Förenkla din vardag och ladda ner vår kostnadsfria kvittomall som PDF. Kvitton kan även skickas digitalt till kunden för en smidig hantering.

Ladda ned gratis fakturamall

Ladda ner vår enkla fakturamall för att göra din egen faktura eller räkning direkt. Passar allt från aktiebolag till enskild firma. Vår fakturamall är i PDF-format och är helt gratis att använda.

Ladda ned gratis mall för reseräkning

Är reseräkningar din passion? Troligtvis inte, men som företagare eller administratör vet du hur viktigt det är att hantera dessa dokument korrekt. Här ger vi dig gratis mallar för reseräkningar (med eller utan körjournal) för att underlätta ditt företagande.

Ladda ned gratis tidrapport för projekt

Är du i behov av enklare tidrapport och inte riktigt redo för att börja använda ett professionellt tidrapporteringssystem? Vi erbjuder en gratis mall i PDF-format som du kan ladda ner redan idag.

Om Spiris

Att driva företag med Spiris är enkelt. Spiris är den flexibla ekonomiplattformen. Allt finns samlat och automatiserat med smarta funktioner – från bokföring till fakturering och lön. Det ger dig tid till att fokusera på rätt saker. Det vill säga att starta, driva och utveckla din företagsdröm utan krånglig administration. Läs mer på Spiris.se.



Starta Eget-skolan

Olika betallösningar för nya företag – från faktura till Swish 

Att få in pengar är hela poängen med att driva företag. Ändå är det många som startar utan att riktigt ha tänkt igenom hur de ska ta betalt. Du kan bättre – så börja med att läsa den här guiden om olika betallösningar.

Gustaf Oscarson
Gustaf Oscarson 17 mars, 2026 Uppdaterades 7 maj, 2026 4 minuters läsning
Betallo¨sningar fo¨r nya fo¨retag – sa° tar du betalt smidigt fra°n dag ett

Foto: Montage/Canva

Ska du skicka faktura? Ta betalt med kort? Använda Swish? Erbjuda delbetalning?

Det finns inget rätt svar för alla företag. Men det finns smartare och mindre smarta val beroende på hur du säljer. Låt oss reda ut vilka betallösningar som finns och vilken (eller vilka!) som passar ditt företag.

Tips från Nordea: Nyfiken på vad det kostar att använda Swish i ditt företag? Det får du veta här.

1. Börja med frågan: hur säljer du?

Din betallösning ska anpassas efter din affärsmodell.

Säljer du till företag (B2B)?

Då är faktura nästan alltid standard. Företag förväntar sig:

  • 10–30 dagars betalningsvillkor
  • Faktura via e-post eller e-faktura
  • Tydliga betaluppgifter

I klassisk B2B-försäljning är kort och Swish ovanligt.

Säljer du direkt till privatpersoner (B2C)?

Då vill kunderna kunna betala direkt. Vanliga alternativ:

  • Swish
  • Kort
  • Faktura (via betaltjänst)
  • Delbetalning

Här är smidighet viktigare än betalvillkor.

Säljer du online via e-handel?

Då behöver du en betalleverantör som kan hantera:

  • Kortbetalningar
  • Swish
  • Faktura
  • Eventuellt Apple Pay / Google Pay

Har du en e-handel behöver du en integrerad lösning, så välj gärna en bank eller annan betalleverantör som kan erbjuda alla lösningar du behöver.

Tips från Nordea: Du kan minska administrationen avsevärt genom automatisk hantering av in- och utbetalningar med tjänsten Corporate Access Lite. Ditt affärssystem kopplas ihop med banken, så skickas info mellan affärssystemet och banken automatiskt. Läs om hur det fungerar här!

2. Faktura – enklast att börja med

För många nya företag räcker det långt att börja med faktura.

Det innebär att du:

  • Skapar faktura i bokföringsprogram
  • Anger Bankgiro eller Plusgiro (som du får via din bank)
  • Sätter betalningsvillkor (vanligt är 10 eller 30 dagar)

Fördelar:

  • Låga kostnader
  • Full kontroll
  • Passar B2B

Nackdelar:

  • Du får vänta på pengarna
  • Risk för sena betalningar

Tips:
Sätt kortare betalningsvillkor i början om kassaflödet är känsligt. Men tänk på att kunden måste godkänna detta, vilket du kan skriva in i exempelvis ett avtal eller köpvillkor.

Tips från Spiris: Vill du också starta aktiebolag snabbt och enkelt? Skaffa ett lagerbolag. När du blir kund hos oss, får du ett på köpet. Läs mer här.

3. Swish företag – snabbt och populärt

Swish är enkelt och uppskattat, särskilt för:

  • Tjänster på plats
  • Mindre försäljning
  • Lokala företag
  • Konsulter som fakturerar privatpersoner

Fördelar:

  • Pengarna kommer direkt
  • Enkelt för kunden
  • Låg tröskel att betala

Nackdel:

  • Mindre vanligt i B2B
  • Transaktionsavgifter

Swish är ofta en bra komplettering – men sällan den enda lösningen.

Tips från Nordea: Swish är lika populärt som välkänt för dina kunder oavsett vilket sorts verksamhet du har. Passar lika bra i fysisk miljö som på webben, i app eller till och med på fakturan. Här kan du läsa mer om hur Swish fungerar och vad det kostar.

4. Kortbetalning – viktigt i fysisk handel

Har du:

  • Butik
  • Event
  • Café
  • Marknadsförsäljning

Då förväntar sig kunderna att kunna betala med kort. Det kräver:

  • Kortterminal
  • Avtal med inlösare
  • Transaktionsavgifter

Det kostar mer än faktura – men ökar ofta försäljningen. Kolla med din bank vilka lösninggar de kan erbjuda.

Tips från Nordea: Vill du veta hur det fungerar att ta betalt med kort, och vad det kostar? Läs mer här.

5. Betallösningar för e-handel

Här behöver du en betalleverantör som kopplas till din webbshop.

Vanligt är att erbjuda:

  • Kort
  • Swish
  • Faktura
  • Delbetalning

Här är det viktigt att titta på:

  • Transaktionsavgifter
  • Fast månadsavgift
  • Integration med plattform (Shopify, WooCommerce etc.)
  • Utbetalningstid

Kunder på nätet förväntar sig valfrihet. Saknas populära betalmetoder kan du tappa försäljning.

6. Hur påverkar betalsätt ditt kassaflöde?

Det här är viktigt.

BetalsättNär får du pengar?
SwishDirekt
KortOfta 1–3 dagar
Faktura10–30 dagar (eller mer)

Om du har höga kostnader i början kan det vara klokt att:

  • Ta förskottsbetalning
  • Ha kortare betalningsvillkor
  • Erbjuda direktbetalning

Det minskar risken för likviditetsproblem. Här lär vi dig att förbättra företagets kassaflöde.

7. Vanliga misstag nya företag gör

  • Startar utan att ha Bankgiro-nummer (fixa direkt via din bank!)
  • Erbjuder bara faktura till privatpersoner
  • Har för långa betalningsvillkor
  • Tänker inte på kassaflödet
  • Glömmer avgifterna i kalkylen

Betallösningar är en del av din affärsmodell – inte bara en teknisk detalj.

Sammanfattning – välj betalsätt efter hur du säljer

Det viktigaste är inte att ha “alla” betalsätt, utan rätt betalsätt.

  • Säljer du till företag → börja med faktura
  • Säljer du till privatpersoner → komplettera med Swish eller kort
  • Säljer du online via e-handel → välj en integrerad betalleverantör
  • Tänk på kassaflödet från början

En genomtänkt betallösning gör det enklare att få betalt – och det är det som håller företaget vid liv.

Psst! Vill du verkligen ta stora kliv och bygga ditt drömföretag? Gör som 1 000-tals andra företagare, bli medlem i Driva Eget Plus. Testa gratis här.

Tips! Här hittar du alla delar i Starta Eget-skolan. Bokmärk och kom tillbaka när det är dags för nästa steg.



Cookies

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Driva eget använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.