Till huvudinnehållet

Har du funderat på varför kunder köper från just dig?

13 mars, 2015 • Uppdaterades 18 december, 2024 • 2 minuters läsning
Har du någon gång varit med om att en kund du verkligen trodde att du kände väljer att köpa samma tjänster från en av dina konkurrenter istället för dig?

Det är idag många som tror att personer köper av dem enbart på grund av att de gillar dem. Att vara sympatisk är i allra högsta grad viktigt men jag tror inte att det är just därför personer köper av dig eller mig. Jag tror att orsaken till att människor köper från dig är att:
  • Du har visat köparen att du har gjort din research och försäkrat dem om att du inte är där för att slösa bort deras tid.
  • Du har föreslagit andra alternativ eller ställt frågor som köparen inte tänkt på och detta för att de skall bredda sina perspektiv.
  • Du har lyssnat på deras behov och utmaningar och arbetat för att göra det lätt för dem att köpa dina tjänster eller produkter. Du har minskat eller eliminerat deras viktigaste invändningar och minimerat risken för att köpa från dig.
För att bygga relationer med potentiella kunder behöver du flytta fokus från dig själv (inifrån och ut) till att ha ett fokus på dina potentiella kunder (utifrån och in).

Varför?

Jo om du önskar långsiktiga och hållbara kundrelationer bör du tänka på följande;
  • Du kan inte sälja vad du tror är viktigt.
  • Du kan inte sälja produkter eller tjänster som endast ökar dina intäkter.
  • Du kan inte sälja produkter eller tjänster som dina potentiella kunder inte behöver.

Men det du kan göra är att ta – dina erfarenheter, åsikter, kunskap etc. och göra en grundlig research av kunden. Att på riktigt förstå deras erfarenheter, kunskaper, utmaningar etc. och genom det se varför de skulle vilja investera tid, pengar och resurser för att göra en förändring.

Varje interaktion med köparen ska handla om dem. Den potentiella köparen måste känna att du har deras bästa för ögonen. Leta efter de potentiella köpare som verkligen kan dra nytta av dina produkter och tjänster. Det är så du på ett trovärdigt sätt bygger affärsrelationer.

Tänk på!

1. Bygg ditt personliga varumärke
2. Hitta rätt kunder
3. Engagera dina potentiella kunder genom att visa att du sätter dem i fokus
4. Bygga starka relationer med dina kunder

Lycka till med affärerna!

Hälsningar

Fredrik

Dela artikeln

ANNONS

Innehåll från Euro Accident

Psykologen: ”Ett ansvar som överraskar många företagare”

Som företagare handlar din vardag om att utveckla din produkt, skaffa kunder och få företaget att växa. Men när de första medarbetarna kommer på plats förändras din roll. Från att ha varit företagare blir du också arbetsgivare, med ett ansvar som få har utbildats för.

euroaccident
Euro Accident 19 oktober, 2026 • Uppdaterades 20 oktober, 2026 • 2 minuters läsning
Sjukförsäkring
Euro Accident

Tips innan vi berättar mer – läs också: Så kan 8 av 10 medarbetare undvika en långvarig sjukskrivning

– Företagare är experter på sin verksamhet, men många känner sig oförberedda när det kommer till att hantera stress, psykisk ohälsa och rehabilitering, säger Fredrik Bengtsson, legitimerad psykolog och expert på stressrelaterad ohälsa på försäkringsbolaget Euro Accident.

Att vara arbetsgivare handlar om att skapa en hållbar arbetsmiljö och hantera konflikter och svåra samtal. Frågor som kan ligga långt ifrån det som en gång fick en driven entreprenör att starta företag.

Samtidigt är medarbetarna företagets viktigaste tillgång. Blir en medarbetare långtidssjukskriven handlar det inte bara om att lösa bemanningen för stunden. Som arbetsgivare har du också ett lagstadgat ansvar att stödja rehabiliteringen och skapa förutsättningar för att medarbetaren ska kunna återgå i arbete.

Enligt Fredrik Bengtsson blir många företagare förvånade när de ställs inför sitt arbetsgivaransvar för första gången.

– De blir överraskade av hur omfattande ansvaret faktiskt är. Du behöver hålla kontakt med den sjukskrivne, föra dialog om anpassningar och ibland ta fram en plan för återgång i arbete. För mindre företag kan det vara både tidskrävande och utmanande.

Tips! Läs också: Så stöttar vi dig och ditt företag vid stress och ohälsa

Stöd genom hela processen

Därför väljer många att komplettera sitt arbetsgivaransvar med stöd genom försäkring.

I Euro Accidents Sjukförsäkring PlanSjuk ingår flera former av stöd som exempelvis samtal med psykolog, ekonom, jurist eller HR-specialist. Försäkringen ger också arbetsgivaren tillgång till en Hälso- och rehabprocessledare som kan vägleda och stötta i rehabiliteringsarbetet och hjälpa arbetsgivaren att ta sitt rehabiliteringsansvar. Om sjukskrivningen blir långvarig kan försäkringen dessutom ge ekonomisk ersättning och bidra till en större ekonomisk trygghet för den som drabbas.

– Företagare behöver få lägga sin energi på att utveckla verksamheten, men också känna sig trygga i att hantera de mänskliga frågor som följer med arbetsgivaransvaret. Med rätt stöd i ryggen blir det lättare att ta det ansvaret och med vår hjälp undviker åtta av tio en långvarig sjukskrivning, avslutar Fredrik Bengtsson.

Sjukförsäkring Plan Sjuk
Euro Accidents sjukförsäkring är en försäkring för företag som vill ha trygga och friska medarbetare. 8 av 10 som får vår hjälp blir inte långtidssjukskrivna.

I försäkringen ingår:
- Kostnadsfri rådgivning av psykolog, ekonom, jurist, ergonom, hälsocoach och HR-specialist.
- För chefer och HR-konsulter ingår stöd i yrkesrollen.
- Stöd och åtgärder för att uppfylla rehabiliteringsansvaret när en medarbetare blir sjukskriven.
- Ekonomisk ersättning som kan ge den försäkrade upp till 90 procent av sin lön vid långtidssjukskrivning.

Läs mer om Euro Accidents Sjukförsäkring PlanSjuk här



Hur väljer jag rätt bank när jag startar eget företag?

När du startar företag behöver du en bank. Det låter självklart. Men bankvalet påverkar mer än du tror: hur smidigt du kan ta betalt, hur lätt bokföringen blir, hur snabbt du får hjälp – och ibland hur snabbt du ens kommer igång.

Gustaf Oscarson
Gustaf Oscarson 16 mars, 2026 • Uppdaterades 29 september, 2026 • 5 minuters läsning
Hur va¨ljer jag ra¨tt bank na¨r jag startar eget fo¨retag
Montage/Canva

Det handlar alltså inte bara om månadsavgiften. Alright, låt oss gå igenom hur du väljer rätt bank för ditt företag.

Tips från Nordea! Att vara företagare tar både tid och energi – därför är det viktigt att välja en bank som förstår dig och som företaget kan växa med. Här kan du läsa mer om Nordeas smarta banklösningar för dig som startar eget.

1. Första steget – ett företagskonto

Det första du behöver är ett företagskonto. I aktiebolag har du redan haft kontakt med banken för att sätta in aktiekapitalet (med bankintyg).
I en enskild firma är bankkontot ofta det första riktiga steget.

Det du vill veta är:

  • Hur lång handläggningstid har banken?
  • Kräver de fysiskt möte?
  • Hur ser deras rutiner för kundkännedom ut? (Alla banker måste göra en riskbedömning enligt penningtvättslagen. Det är därför de ställer många frågor i början.)
  • Vad behöver du ha förberett (affärsplan, budget, avtal)?

Varför är detta viktigt? Jo, hur smidigt det är att skaffa företagskonto, säger ganska mycket om hur smidig resten av resan med banken kommer att bli.

Vissa banker är snabba och digitala. Andra är mer traditionella. Välj inte automatiskt samma bank som du har privat, utan jämför ordentligt. Och framförallt, välj en bank där du känner förtroende.

2. Avgifter är viktiga – men helheten är viktigare

Många jämför bara månadsavgifter när de väljer bank. Det blir lätt för snävt. Skillnaden mellan de grundläggande tjänsterna hos banker är ofta några hundralappar i månaden.
Det är inte det som avgör om ditt företag lyckas. Det viktiga är hur tjänsterna fungerar i vardagen, och hur brett utbud banken har. 

Om banken tar 1 200 kr extra per år men sparar dig 2 timmar i månaden, är det sannolikt en bättre affär ändå.

Säg till exempel att du valt en bank bara för att få låga avgifter. Vad händer då när du behöver lån eller checkkredit? Eller när du också behöver privat bolån via banken? Högst troligt kommer du att behöva byta bank.

Med andra ord – välj en bank som kan hjälpa dig med alla företagets (och dina privata) behov, och som lär känna hela din och företagets ekonomi.

Tips från Nordea 

Kostnadsfri rådgivning:
Ska du starta företag och har frågor om hur det fungerar med banken? Våra rådgivare hjälper dig att hitta rätt lösningar för ditt företag, svarar på frågor om att starta företag och berättar mer om våra tjänster för nystartade företag. Boka din rådgivningstid här.

3. Vilka digitala tjänster och integrationer finns

Det här är underskattat.

Fråga dig:

  • Kan jag koppla banken direkt till mitt bokföringsprogram?
  • Har de en smidig app för företagare?
  • Är det enkelt att attestera betalningar (om du nu gör det via banken)?
  • Hur fungerar Swish, kort och e-handel? Vilka betallösningar är integrerade?

Om du sparar 2 timmar i månaden på smidigare administration är det ofta mer värt än en lägre avgift.

4. Finns stöd när företaget växer?

Idag kanske du bara behöver ett konto.
Om två år kanske du behöver:

  • Checkkredit
  • Företagslån
  • Leasing
  • Rådgivning kring investeringar

Alla banker är inte lika företagsinriktade.
En del är starka på bolån och privatkunder. Andra har tydligare fokus på småföretag.

Viktiga frågor att ställa:

  • Har banken en dedikerad företagsrådgivare?
  • Är småföretag en prioriterad kundgrupp?
  • Hur ser deras kreditpolicy ut för nystartade bolag?
  • Kan du få en personlig kontakt som lär känna just dig och ditt företag?

Tips från Nordea: 500 000 företagare har redan valt Nordea. Välj en bank som förstår företagande – allt detta ingår. (Ps. Ibland kan det vara skönt att ta ett möte med banken, hos Nordea kan alla företag oavsett storlek boka ett personligt möte.)

5. Skillnad mellan enskild firma och aktiebolag

Ditt val av företagsform påverkar hur banken bedömer dig.

Enskild firma

Banken tittar mycket på din privata ekonomi.
Du och företaget är samma juridiska person.

Aktiebolag

Banken tittar på bolagets ekonomi och prognoser, men ofta också på dig som ägare (för lån kan de kräva borgen och andra säkerheter).

I båda fallen gör banken en riskbedömning.
Det är normalt – och inget personligt. Därför kan det vara smart att jämföra fler banker, för att få fler alternativ.

6. Kan man byta bank senare?

Ja, det går.
Men det är administrativt jobbigt. Därför kan det vara värt att tänka ett steg längre redan från början.

Det betyder inte att du måste välja “den perfekta banken”.
Men välj en bank som:

  • Har fungerande digitala tjänster och ett stort utbud som matchar dina behov
  • Är van vid företag
  • Ger dig bra service och gärna personlig kontakt

7. En enkel checklista innan du bestämmer dig

Innan du öppnar konto – ställ dessa frågor:

  • Har banken smidiga digitala tjänster?
  • Vad kostar helheten per år?
  • Fungerar integrationen med mitt bokföringsprogram?
  • Hur fungerar Swish och andra betallösningar?
  • Får jag en personlig kontakt?
  • Vad händer om jag behöver kredit eller finansiering?

Om svaren känns bra och rimliga – då är det dags att välja.

Tips från Nordea: I början behöver företaget kanske bara ett konto, senare kanske ni behöver bra lösningar kring sparande och utlandshandel. Oavsett är det smart att välja en bank att växa med. Läs mer om allt som ingår i Nordeas företagspaket här.

Sammanfattning – så väljer du bank som företagare

Att välja bank handlar mindre om att hitta “den billigaste” och mer om att hitta en bank som fungerar i din vardag.

Det viktigaste:

  • Få igång ett företagskonto snabbt
  • Säkerställ att betalningar och bokföring fungerar smidigt
  • Tänk ett steg framåt kring finansiering
  • Jämför helheten – inte bara månadsavgiften

Resten går att justera längs vägen. 

Psst! Vill du verkligen ta stora kliv och bygga ditt drömföretag? Gör som 1 000-tals andra företagare, bli medlem i Driva Eget Plus. Testa gratis här.

Tips! Här hittar du alla delar i Starta Eget-skolan. Bokmärk och kom tillbaka när det är dags för nästa steg.



Cookies

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Driva eget använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.