Nyheter

Svenskarna och internet 2021: Så här ser svenskarnas nätvanor ut

Josefin Wallin 3 november, 2021 • Uppdaterades 18 december, 2024 • 5 minuters läsning

Vilka nätvanor har svenskarna 2021? I rapporten Svenskarna och internet 2021 kartläggs våra nätvanor, och de påverkar i hög grad oss företagare. Här är de mest spännande nyheterna i nätvanorna som du behöver ha koll på.

Vilka utmaningar upplever kunderna i din e-handel? Vart finns din målgrupp? Vilka sociala medier gäller just nu? Driva Eget får hjälp av internetexperten Måns Jonasson på Internetstiftelsen för att utreda hur svenskens internetvanor påverkar oss företagare.

Varje år släpper Internetstiftelsen sin rapport, Svenskarna och internet 2021, där de frågat svenskarna hur vi använt internet under året som gått. Här kan du se svart på vitt vilka plattformar vi använder, vilka grupper som rör sig var, vad svensken gillar – och inte gillar.

Men hur påverkar det dig som företagare? Jo! Rapporten utläser att 94 % av svenskarna använder internet och ser man på åldersgrupperna 70-talister till 00-talister är nästintill 100 % internetanvändare. Det innebär att internet är en plats du som företagare inte kan undvika (här rör sig dina kunder). Rapporten är också intressant på så sätt att du kan se var din målgrupp finns eller se vilka utmaningar som finns – vars lösning kanske är nästa affärsidé?

– Många nystartade eller mindre företag har inte själva möjlighet att göra analyser på vad deras målgrupper har för digitala beteenden. Rapporten erbjuder ett gediget underlag på ett tillgänglig och begripligt sätt.
Måns Jonasson, Internetstiftelsen, till Driva Eget.

Måns Jonasson är digital strateg och "internetexpert" på Internetstiftelsen, och ett välkänt ansikte för många. Det var också Måns som presenterade rapporten när den släpptes 26 oktober.

– Många nystartade eller mindre företag har inte själva möjlighet att göra analyser på vad deras målgrupper har för digitala beteenden. Rapporten erbjuder ett gediget underlag på ett tillgänglig och begripligt sätt. Svenskarna och internet visar klart och tydligt vilka potentiella kunder du missar om du inte tar med dem i beräkningen redan på planeringsstadiet av dina nya digitala tjänster, säger Måns Jonasson till Driva Eget.

Ta gärna del av rapporten i sin helhet: Svenskarna och internet 2021!

Sociala medier

Planlöst scrollande eller en möjlighet att nå dina kunder? Åsikterna om sociala medier är många. I Sverige använder nästan alla internetanvändare sociala medier. På topplistan över de mest populära sociala medierna finns Facebook, Instagram och Youtube. Personer födda på 90-talet är de som dominerar användandet av sociala medier.

Snapchat och Tiktok – viktiga för yngre. Tiktok används mest av 00-talister.
Åtta av tio internetanvändare har använt Youtube det senaste året. Hälften av dem ser på instruktionsvideor.
Fyra av tio som arbetar har använt Linked'in det senaste året.
Facebook är störst, följt av Instagram och Youtube.

Medietjänster och nyheter

I rapporten Svenskarna och internet2021 kartläggs också svenskarnas användande av medietjänster och nyheter. Unga får sina nyheter från sociala medier och i övrigt läser också 45 % av internetanvändarna sina nyheter här. Playtjänster och streaming är vanligare än traditionell tv. Här är det 90-talisterna som konsumerar mest strömmande videotjänster, liksom poddar. Pappersböcker? Inte om du frågar gymnasieungdomarna. Inte ens hälften av den här gruppen har läst en bok i pappersformat det senaste året. 40 % av internetanvändarna läser en digital dagstidning minst en gång i veckan.

Fler har tittat än lyssnat på en strömmande tjänst under det senaste året.
90-talisterna dominerar när det gäller strömmande videotjänster och poddar.
60-talisterna är den grupp som läser mest digitala dagstidningar.
Sociala medier är en viktig plattform när vi konsumerar våra nyheter.

Otrygghet på nätet

I rapporten framgår det att många upplever en viss osäkerhet på nätet. Vanliga rädslor är att lämna ut kortuppgifter, att personuppgifter ska samlas in av myndigheter och företag samt att utsättas för bedrägerier. Hälften av dem som betalar online känner någon form av otrygghet.

Nio av tio använder olika e-tjänster.
Fyra av tio uppger att de har blivit utsatta för olika bedrägerier online.
Hälften av dem som gör köp online känner någon form av otrygghet.
Det finns en oro för nätet. Svenskarna uppger att de önskar att digitala tjänster skapas med fokus på säkerhet och integritet. Ett ansvar de menar ligger hos myndigheter – men även hos företag.

E-handel och digitala betalningar

Rapporten Svenskarna och internet2021 uppmärksammar att fler börjar intressera sig allt mer för onlineshopping. Hela 94 % av internetanvändarna uppger att de handlar online. Det innebär att nio av tio gör inköp på nätet. Här har det skett en ökning, då två av tio har börjat handla här de tre senaste åren. Utmaningen för företagen som leverantörer är att skapa trygghet hos kunden, då hälften av dem som betalar på nätet känner sig just otrygga.

Nio av tio handlar på nätet
Var tionde betalar dagligen med Swish
94 % av internetanvändarna uppger att de e-handlar
Två av tio har börjat handla online de senaste tre åren
Fyra av tio känner till "Live shopping"
Hälften av dem som betalar på nätet känner sig otrygga

Rapporten noterar även:

Att jobba hemma har fått tummen upp – distansundervisning tummen ner.
Svensken gillar att chatta. I rapporten kan man tydligt se att chatten har blivit en del av svenskens dagliga liv. Exempelvis så använder 40 % av internetanvändarna Facebook Messenger dagligen.
De digitala kommunikationstjänster som använts mest det senaste året är i rangordning Facebook Messenger, Microsoft Teams, Zoom, och What's App.
Kvinnor har varit mer digitalt sociala än män under det senaste året.
Fyra av tio har deltagit i ett digitalt event det senaste året och 28 % har deltagit i ett digitalt träningspass.
Mer än var fjärde singel har nätdejtat.
Spel är socialt för unga. Ungefär hälften spelar spel online för nöjes skull – och av dem som är födda på 2000-talet har sex av tio sett på när andra spelar via nätet.
100 % av gymnasie- och högstadieelever använder internet.
Det finns ett stort hjälpbehov på nätet – speciellt hos de äldre.
De flesta använder internet via sin mobiltelefon.

Nyfiken på mer kring digitalisering och e-handel?

Läs:Så lyckas du med din e-handel – knepen från Sveriges främsta e-handlare

Lyssna:De hetaste digitala trenderna just nu – med Beata Wickbom

Lyssna: Digitalisering, AI och framtidens e-handel – med Mikael Ahlström

ANNONS

Innehåll från Inexchange

Partner

Så här skickar moderna företagare sina fakturor (inte som PDF…)

Många småföretagare använder PDF-fakturor och bifogar Excel-filer. Det är inte bara tidskrävande, utan också stressigt eftersom du måste hålla koll på om pengarna kommit in. Därför går allt fler företagare över till en smidigare lösning – som faktiskt blir väldigt prisvärd.

Inexchange 29 april, 2026 • Uppdaterades 8 september, 2026 • 3 minuters läsning

Idag ställs allt högre krav på e-faktura. Landets myndigheter och övrig offentlig sektor kräver det enligt lag, och att bara skicka en PDF-fakturor räcker inte längre för att vara en godkänd leverantör till alla. Fakturor som skickas via e-post riskerar att:

fastna i spamfilter
hamna i fel inkorg
glömmas bort, eller skrivas ut och förloras

Varför är e-fakturor bättre? Jo, e-fakturor levereras direkt in i mottagarens system. Du får en bekräftelse på att fakturan tagits emot, vilket ökar chanserna för att den betalas i tid. Statistik visar faktiskt att e-fakturor minskar betalningstiden med i snitt 5 dagar.

Tips! Nyfiken på en smartare lösning för ditt företags fakturering? Här kan du läsa mer om Inexchange, som hjälper dig att skicka superproffsiga fakturor (och används av fler än 60 000 företag och organisationer).

Tre tips för en smidigare fakturering

Digitalisera och följ lagen: Sluta skapa fakturor manuellt. Med ett digitalt verktyg ser du till att du uppfyller alla lagkrav för e-faktura direkt. Det ser proffsigt ut och säkerställer att fakturan landar rätt i kundens system utan krångel.
Samla allt på ett ställe: Ha en central plats för både ditt kundregister och din fakturahistorik. När allt ligger samlat sparar du timmar vid bokföringen och slipper leta i mappar på datorn efter gamla underlag.
Spara energi med en påminnelsetjänst: Sluta lägga din energi på att jaga betalningar. Genom att använda ett system för påminnelser slipper du den obekväma dialogen med sena betalare. Välj ut vilka försenade fakturor du vill att systemet ska ta hand om och lägg fokus på nästa affär istället.

Kundfaktura Basic: Proffsighet till priset av en snabbmatslunch

Inexchange (som används av mer än 60 000 företag) har skapat Kundfaktura Basic för dig som vill ha ordning och reda utan att behöva investera i ett tungt affärssystem.

Ingen startsträcka: Kom igång direkt utan komplexa system.
Fakturera digitalt för 0 kronor: Skicka e-fakturor och PDF-fakturor helt kostnadsfritt i tjänsten.
Inexchange sköter posten: Behöver kunden en pappersfaktura? Inexchange printar, kuverterar och postar för endast 29,90 kr/st.
Trygga betalningar med Visma Amili: Om din kund glömmer att betala kan Visma Amili ta hand om det aktuella ärendet och få det skött korrekt och respektfullt. Det sparar både tid och energi och ökar chansen att du får betalt i tid.

Vad kostar det? Det ordinarie priset är endast 199 kr i månaden – faktiskt mindre än vad en sväng förbi snabbmatsrestaurangen kostar för dig och en kollega. Och för Driva Egets läsare…

Om Inexchange
Mer än 60 000 företag och organisationer effektiviserar sin ekonomihantering med Inexchange. Här hanteras miljontals fakturor varje vecka, snabbt och säkert. Välj en miljövänlig väg till ett papperslöst kontor.

Finansieringsskolan

7 vanligaste sätten att finansiera ett mindre företag

När mindre företag behöver pengar tänker många på banklån. Men i verkligheten finns flera olika sätt att finansiera ett företag – och de fungerar väldigt olika. Låt oss gå igenom de sju vanligaste sätten.

Gustaf Oscarson 19 mars, 2026 • Uppdaterades 1 september, 2026 • 5 minuters läsning

I vissa situationer är banklån rätt väg att gå. I andra kan ägarkapital, leasing eller Alm-lån vara betydligt smartare. Låt oss gå igenom de vanligaste finansieringsformerna för små företag, hur de fungerar i praktiken – och när de brukar passa bäst. Let´s do it!

Tips från Almi: Här kan du ladda ned kostnadsfria mallar för:
– Affärsplan
– Budget
– Lean Canvas
– Sustainable Business Model Canvas

1. Banklån – den klassiska finansieringen

Banklån är den mest traditionella formen av företagsfinansiering. Du lånar pengar från banken och betalar tillbaka dem över tid med ränta.

Banker tittar framför allt på tre saker:

Företagets ekonomi och kassaflöde
Hur stabil verksamheten är
Vilka säkerheter som finns

I många små företag kräver banken också personlig borgen, vilket innebär att du som företagare ansvarar för lånet privat om företaget inte kan betala.

Banklån passar ofta bäst när:

Företaget har funnits ett tag
Intäkterna är relativt stabila
Pengarna ska användas till en tydlig investering

2. Almi-lån – när banken inte räcker hela vägen

Almi erbjuder lån till företag som har potential men som kan ha svårt att få fullt banklån. Ofta fungerar Almi som ett komplement till banken. Det kan till exempel handla om att banken lånar ut en del av kapitalet och Almi en annan del – men Almi kan också vara ensam finansiär.

Skillnader mellan Almi-lån och banklån:

Räntan är ofta högre
Kraven på säkerheter kan vara lägre
Fokus ligger mer på affärsidé och potential

Almi-lån används ofta för:

uppstart och utveckling av nya företag
investeringar och satsningar i växande företag
finansiering där flera parter samverkar för att möjliggöra satsningen

Tips från Almi: Vilka typer av företagslån finns hos Almi? Läs mer här.

3. Riskkapital – när investerare går in i bolaget

Istället för att låna pengar kan du ta in kapital genom att göra en nyemission. Det kallas riskkapital och kan komma från 'Family and Friends', affärsänglar eller riskkapitalbolag.

Fördelar med riskkapital:

Ditt företag behöver inte betala tillbaka pengarna
Företaget får ofta bra kompetens och nätverk

Nackdelar med riskkapital:

Du delar ägandet
Investerare vill ofta påverka beslut
Förväntningarna på tillväxt ökar

Den här typen av finansiering är vanligast i snabbväxande bolag (s k startups), inte i vanliga småföretag. För det flesta är riskkapital helt fel väg att gå.

Tips från Almi: Är lån eller riskkapital bäst? Det lär du dig här.

4. Leasing – finansiera utrustning istället för att köpa

Om företaget behöver maskiner, fordon eller teknisk utrustning kan leasing vara ett alternativ. Istället för att köpa utrustningen betalar ditt företag en månadskostnad för att använda den.

Fördelar med leasing:

Mindre kapital behövs från start
Kassaflödet påverkas mindre
Utrustningen kan ibland uppdateras enklare

Leasing används ofta i branscher där investeringar i utrustning är stora, till exempel:

transport
bygg
industri
restaurang

5. Factoring – få betalt snabbare

Factoring innebär att du säljer eller belånar dina fakturor. Det gör att du kan få pengar direkt istället för att vänta 30–60 dagar på betalning.

Leasing fungerar så här:

Du skickar en faktura till kunden
Ett finansbolag betalar ut större delen av beloppet direkt (till ditt företag alltså)
När kunden betalar fakturan får du resten minus avgifter (här behöver du vara noga med att avgifterna är så låga som möjligt = jämför alternativ!)

Factoring används ofta av företag som växer snabbt och där kassaflödet annars kan bli en flaskhals.

6. Checkkredit – en ekonomisk buffert

En checkkredit (kallas också kontokredit) fungerar ungefär som en kredit kopplad till företagskontot. Du får möjlighet att använda pengar upp till en viss gräns – när det behövs.

Fördelar med checkkredit:

Flexibel finansiering
Du betalar bara ränta på det du använder (ibland också en lägre, fast ränta för att ha möjligheten)
Kan lösa kortsiktiga kassaflödesproblem

Checkkrediter används ofta som säkerhetsmarginal i företag med varierande intäkter och för att brygga tillfälliga likviditetsdippar.

Tips från Almi: Det finns kapital! Här berättar vi var och hur.

7. Ägarnas egna pengar

Många företag finansieras i början med ägarnas egna pengar. Som ägare kan du tillföra kapital antingen som ett lån eller som aktieägartillskot (villkorat eller ovillkorat).

Fördelar med att finansiera själv:

inga externa krav
inga räntor till banken
full kontroll över bolaget

Nackdelen är förstås att risken ligger helt på dig själv (och att du behöver använda egna surt förvärvade pengar). För de allra flesta mindre företag är detta vanligaste vägen att gå – generellt brukar många företagare finansiera företaget genom att ta ut lägre lön under en period.

Vilken finansiering passar ditt företag?

Det finns inget universellt svar. Men olika typer av finansiering passar ofta i olika situationer.

Banklån passar när företaget är stabilt och investeringen tydlig.
Almi-lån kan användas i både tidiga skeden och i etablerade företag, ofta tillsammans med bank, för att möjliggöra satsningar och skapa en hållbar finansieringslösning.
Riskkapital används främst i snabbväxande bolag.
Leasing passar vid utrustningsinvesteringar.
Factoring och checkkredit används ofta för at förbättra kassaflöde.

I praktiken använder många företag en kombination av flera lösningar. Men återigen – det absolut vanligaste är egna pengar och att 'finansiera med egen tid'.

Vilken väg som är bäst beror på företagets mognad, risk och vad pengarna ska användas till. Ju bättre du förstår alternativen, desto större chans att du väljer rätt finansiering för ditt företag. Lycka till!

Psst! Vill du verkligen ta stora kliv och bygga ditt drömföretag? Gör som 1 000-tals andra företagare, bli medlem i Driva Eget Plus. Testa gratis här.

Tips! Här hittar du alla delar i Finansieringsskolan. Bokmärk och kom tillbaka när det är dags för nästa steg.